一、員工敬業度調查需求分析

大多數公司面臨的問題：

1、行業下行與員工工作熱情、職業發展方向之間的矛盾逐漸顯現，員工的實際表現與敬業意愿開始出現走弱的趨勢

2、行業高端管理人才、技術專家面臨著同行之間的激勵競爭，隨時存在著被競爭對手挖走的風險

3、更多的90后及00后員工走入職場，他們的管理難度大于80、70后

4、基層員工的留任意向開始逐漸降低，員工離職率不斷增大

5、公司缺少與員工之間的溝通渠道，不能了解員工真實想法

二、“蓋洛普”員工敬業評估

以上問題怎么解決？——> “蓋洛普”員工敬業評估

公司需要通過員工敬業度調查這種企業的健康體檢方式，搭建員工與公司之間的溝通平臺，切實把握員工的思想動態與實際需求，通過分析進而采取有針對性的管理措施，創造一個能吸引和保留員工的工作環境，才能支撐企業未來的發展目標

三、員工敬業度評估原理

1、根據著名的“蓋洛普原理”，從宣傳 — 留任 — 努力三方面，了解員工敬業程度。

2、根據問卷中設置的維度影響因子，尋找員工敬業驅動源

四、敬業度問卷操作步驟

1、復制問卷模版／自主創建問卷（內容分為三大板塊：基本信息、影響敬業度原因問題評判敬業度程度問題）

2、敬業度維度設置以及影響因子維度設置（問卷模版有自帶維度）

3、發放問卷（四種發放方式：鏈接、二維碼、短信、郵件）

4、查看敬業度報告（按時間線分為：各年份敬業度報告、各月份敬業度報告、各年月對比報告）

五、敬業度報告類型

多種員工敬業度分析報告

長線觀察不同時期的員工敬業度變化，幫助企業準確了解員工需求變化，降低離職率。

1、各月對比分析報告（便于了解一年中各月份的敬業度變化趨勢）

2、各年對比分析報告（可以了解各年份敬業度變化趨勢）

3、各年同月同比分析報告（各年份同月數據對比，了解今年各月份相較去年同月份的敬業度變化）

4、年度敬業度報告（一整年的敬業度綜合數據分析）

5、月度敬業度報告（一整月的敬業度綜合數據分析）

六、敬業度報告組合部分

報告分為4個部分：敬業度得分、敬業度分類比較、敬業度影響因子、維度題目得分

1、敬業度得分：通過對敬業度維度分值計算，得出員工敬業度得分

2、敬業度分類比較：對不同部門、不同年齡、不同學歷等不同背景下的員工進行敬業度得分比較

3、敬業度影響因子：通過對各維度影響因子的得分分析，深層挖掘影響員工敬業度得分的原因

4、維度題目得分：綁定各維度的題目得分

七、敬業度得分

敬業度得分：敬業度維度計算分值

敬業度維度題目：主要包含“宣傳、留任、努力”三方面類型的題目

敬業度維度題目數量：一般為4～6道題

八、敬業度分類比較

分類對比各背景下的員工敬業度

1、不同學歷、司齡、年齡的員工，表現的敬業程度會有所不同

2、通過對不同年齡、部門、司齡、學歷等的員工進行敬業度對比分析，輕松得出各個背景階層員工的穩定程度，為以后招聘和管理做鋪墊。

九、敬業度影響因子

明確敬業驅動源

1、通過對高層管理、上級同事、薪酬福利、工作認可等十幾個維度影響因子的數據統計，分析影響員工敬業度的根本原因。

2、通過提供的各種圖表報告，輕松找尋員工敬業驅動源，通過分析采取有針對性的管理措施，有效保障企業健康長遠的發展。

十、維度題目得分

詳細了解各個題目的得分情況

1、便于深入了解不同背景員工的不同需求，從而有針對的進行輔助或改善

2、通過詳細了解每個維度下每個題目的得分，精確分析影響員工敬業度的根本原因

員工敬業度問卷介紹（http://www.gwl5.com/app/jydreport.aspx）