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注意：可通過手機微信，手機瀏覽器掃描二維碼或嵌入在APP中填寫問卷來抽取紅包。

一、在微信中抽取紅包流程如下：

1、打開問卷提交，點擊開始抽獎；

2、中獎后授權并點擊領取紅包，如設置了驗證真實姓名，則需要輸入自己的實名信息，審核后發放模式下，微信紅包需要發布者審核之后才能推送。

3、如發布者審核后，作答者即可收到紅包，直接發放至微信零錢，微信支付會有對應通知提醒。

1、打開問卷提交，點擊開始抽獎；

2、中獎后授權并點擊領取紅包，如設置了驗證真實姓名，則需要輸入自己的實名信息，審核后發放模式下，微信紅包需要發布者審核之后才能推送。

3、將紅包二維碼截圖保存，進入微信“掃一掃”，點擊右上角“···”，從相冊選取二維碼。

4、如發布者審核后，作答者即可收到微信服務通知，點擊后領取。

三、設置方法：

1、 設計問卷》紅包&獎品

2、在頁面輸入紅包發送的總金額和總數量，然后選擇紅包是隨機金額或固定金額(充值后無法修改)。若選擇了隨機金額，在更多設置中可以設置紅包的最小金額和最大金額(需要在充值前進行設置，充值后設置無法生效)。

3、完成支付后，會進入紅包功能詳細設置頁面，可以設置中獎概率，安全設置以及領取時顯示的信息。

問卷星紅包功能使用手冊

1. 依據微信紅包接口的規則，單個紅包的金額最小為1元，最大為200元。（企業尊享版及以上用戶 在「即時抽獎」和「定時開獎」中添加「微信現金紅包」獎品時，單個紅包金額規則為：最低0.3元，最高200元，且可為兩位小數金額。請聯系您的服務顧問通過加名單方式開通功能。）

2. 目前問卷星的紅包功能支持在微信，瀏覽器或嵌入APP中使用，但最終均需要在微信中按如上所示步驟領取紅包。

3. 單個紅包的金額是由總的充值金額和設置的紅包數量決定的，單個紅包平均金額=總金額/總數量，單個紅包不能小于1元。比如：

（1）充值100元，設置100個紅包，單個紅包金額是1元，且不會隨機。

（2）充值100元，設置50個紅包，單個紅包金額是隨機的，而平均是2元。

（3）充值100元，設置50個紅包，勾選“紅包金額固定，不隨機”，單個紅包金額就是2元。

4. 若您想控制隨機金額的上，下限可以點擊更多設置。注意：在設置紅包個數要大于總金額÷最大金額。以下圖為例，設置的紅包個數要大于圖中的25個。

5. 設置單個紅包金額隨機，單個紅包的金額完全隨機。

6. 充值的紅包金額沒有用完，可以點擊紅包設置最下方申請退款，為避免客戶超時未領取，需在最后一個領取時間超過24小時釋放后可操作退款，退款會退還到賬戶綁定的個人微信零錢中。

7. 根據微信紅包接口的規則，在發放紅包時必須使用問卷星的公眾號發放。但用戶可以自定義“紅包發送者名稱”。

8. 用戶可以自定義是否在問卷中顯示“紅包中獎者的名單”。

9. 用戶可以自主設置單個紅包的金額固定還是隨機。但是紅包總金額和紅包總數量一致時，不論用戶設置如何，單個紅包的金額都是固定的。

10. 免費版用戶，每個問卷可充值的紅包總金額最多為10元，個人專業版最多充值200，企業版用戶紅包發放總金額最高2萬。

11. 單次設置紅包數量最多可設置99999個。

12. 用戶可以自主設置紅包中獎概率，但是當用戶設置的中獎概率小于每3個參與者抽中一個紅包時，為保證填寫者的知情權，紅包中獎率會顯示在問卷頁面上。
13.如有紅包領取失敗用戶，可以點擊客服中心-申請協助申請釋放回您的問卷中。

注意：

• 如需發放更多紅包金額以及單個紅包額度請聯系客服咨詢