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員工敬業度調查報告——客服部

敬業度得分
4
回收答卷數
1
題目題目得分敬業度總體得分
宣傳

留任

努力
6.我愿意把公司的職位推薦給我的朋友54
7.我愿意向親友推薦公司的產品34
8.即使別處有相似的工作崗位,也不會離開公司
44
各維度選項占比
維度滿意率一般抱怨率
敬業度
66.67%33.33%0%
溝通協作
100%0%0%
工作認可
100%0%0%
職業發展
100%0%0%
薪酬福利
100%0%0%
學習成長
100%0%0%
資源分配
0%100%0%
企業管理
66.67%0%33.33%
工作環境
100%0%0%
領導者
100%0%0%
薪酬績效
100%0%0%
敬業度分類比較
1.您的性別:
選項該選項被選次數該選項敬業度得分敬業度總體得分
144
2.您的年齡:
選項該選項被選次數該選項敬業度得分敬業度總體得分
25歲以下(含25)
144
3.您的學歷
選項該選項被選次數該選項敬業度得分敬業度總體得分
本科
144
4.您在公司的服務年限(司齡):
選項該選項被選次數該選項敬業度得分敬業度總體得分
1-2年(含2年)
144
敬業度影響因子
綜合結果
維度維度得分所有影響因子平均分
溝通協作
4.334.25
工作認可
54.25
職業發展
4.334.25
薪酬福利
4.334.25
學習成長
4.54.25
資源分配
34.25
企業管理
44.25
工作環境
44.25
領導者
4.54.25
薪酬績效
4.54.25
各影響因子題目得分
溝通協作
題目題目得分維度得分
9.我的直接上級最近半年內對我的工作達成、未來發展有及時、充分、有效的溝通
44.33
10.我和同事對共同執行的任務能進行很好的分配與合作
44.33
11.我能很順暢的和上級溝通工作進展并得到有效的反饋
54.33
工作認可
題目題目得分維度得分
12.我的上級對于我工作中的成績能夠及時給予認可和表揚
55
13.我的同事非常認可我的工作能力
55
職業發展
題目題目得分維度得分
14.我了解在公司的職業發展機會和路徑
44.33
15.公司的職業發展機會是公開平等的競爭,最優者得
54.33
16.我在公司能夠獲得充分的職業發展機會,實現職業成長
44.33
薪酬福利
題目題目得分維度得分
17.相對于我的付出,我的薪酬回報是合理的
54.33
18.我們公司的薪酬調整制度(包括加/降薪)是公正合理的
44.33
19.與同行業其他公司相比,公司的福利比較好,有一定的競爭力
44.33
學習成長
題目題目得分維度得分
20.在公司,我有機會實現個人能力和專業能力的提升
44.5
21.工作會對不同階段的員工有針對性的進行培訓
54.5
資源分配
題目題目得分維度得分
22.我能夠獲得有效開展工作的各種資源(材料/設備/技術等)
33
企業管理
題目題目得分維度得分
23.公司現有的流程與制度能使我高效的開展工作
54
24.認同企業的文化理念,并將其融入到行為準則和工作的每個細節中
24
25.公司推崇開放辦公,大家能暢所欲言
54
工作環境
題目題目得分維度得分
26.我所在的工作場所條件是讓我滿意的(如安全/空氣流通/照明等)
44
27.公司有融洽和諧的工作氛圍
44
領導者
題目題目得分維度得分
28.我的上級領導把我需掌握的工作技能和要點傳授給我
44.5
29.公司高管團隊有極強的進取心和使命感,能帶領團隊取得超越預期的業績成果
54.5
薪酬績效
題目題目得分維度得分
30.績效考核制度是合理根據員工的工作內容制定的
54.5
31.績效考核制度幫助我了解自己的優勢與不足,并提高我的工作績效
44.5
主觀題分析
32. 您對以上問題的補充說明或您對所在企業有什么改進建議:[主觀題]
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