昆明市大觀公園景區無障礙設施調查問卷

您好！我是旅游管理專業本科生，正在進行關于“昆明市大觀公園景區無障礙設施建設現狀與提升策略”的研究。此問卷旨在了解您對景區無障礙設施的使用體驗和看法，數據僅用于學術研究，感謝您的支持！

一、基本信息

1.?您的性別：

A. 男B. 女

2.?您的年齡段：

A. 18歲及以下B. 19-30歲C. 31-50歲D. 51-65歲E. 66歲及以上

3.?您的職業：

A. 學生B. 企事業單位職工C. 自由職業者D. 退休人員E. 其他（請注明：）

4.您是否屬于以下特殊群體？（可多選）

殘障人士（肢體/視力/聽力等）老年人（60歲以上）孕婦攜帶兒童者無

5.?您是否有使用無障礙設施的需求（如行動不便、攜帶嬰幼兒等）？

A. 是B. 否

二、無障礙設施使用體驗

6.?您在大觀公園景區是否使用過以下無障礙設施？（可多選）

A. 無障礙坡道B. 無障礙衛生間C. 盲道D. 輪椅租借服務E. 無障礙停車位F. 從未使用過

7.?您認為景區無障礙坡道的設置是否合理（如坡度、寬度、連續性）？

A. 非常合理B. 較合理C. 一般D. 較不合理E. 非常不合理

8.?您對景區無障礙衛生間的清潔度和設施完整性（如扶手、緊急呼叫按鈕）滿意度如何？

A. 非常滿意B. 較滿意C. 一般D. 較不滿意E. 非常不滿意

9.?您認為景區盲道的實用性如何（如無障礙物、指引清晰）？

A. 非常實用B. 較實用C. 一般D. 較不實用E. 完全不實用

10.?您是否能快速找到景區內的無障礙設施？

A. 能，標識非常清晰B. 能，標識較清晰C. 勉強能找到D. 很難找到，標識不清晰E. 完全找不到

三、現狀評價與問題

11.?您認為大觀公園景區無障礙設施的整體覆蓋率如何？

A. 全覆蓋，滿足各類需求B. 覆蓋較全，基本滿足需求C. 部分覆蓋，存在明顯缺失D. 覆蓋極少，無法滿足需求E. 完全沒有關注過

12.?您在使用景區無障礙設施時，遇到的主要問題有哪些？（可多選）

A. 設施損壞或缺失（如扶手松動、坡道中斷）B. 被占用（如無障礙衛生間被當作儲物間）C. 標識不清晰或無標識D. 設計不合理（如坡道過陡、衛生間空間狹小）E. 無相關服務（如無輪椅租借）F. 未遇到問題

13.?您認為景區針對視障人群的無障礙設施（如盲道、語音提示）是否完善？

A. 非常完善B. 較完善C. 一般D. 較不完善E. 完全不完善

14.?您認為景區針對聽障人群的無障礙設施（如字幕提示、手語服務）是否有必要增設？

A. 非常有必要B. 有一定必要C. 無所謂D. 不太有必要E. 完全沒必要

四、提升建議

15.?您認為大觀公園最需要優先提升的無障礙設施是哪項？

A. 無障礙坡道B. 無障礙衛生間C. 盲道及視障輔助設施D. 輪椅等輔助工具租借服務E. 無障礙標識系統

16.?您認為景區是否需要增加無障礙設施的管理人員或服務人員？

A. 非常需要B. 有必要C. 無所謂D. 不需要E. 完全沒必要

17.?您希望景區通過哪些方式公示無障礙設施分布信息？（可多選）

A. 景區入口處設置無障礙設施地圖B. 官網或公眾號發布詳細指引C. 園區內增設醒目指示牌D. 提供語音導覽（含無障礙設施信息）E. 其他（請注明：）

18.?您認為景區是否有必要開展針對員工的無障礙服務培訓（如協助殘障人士使用設施）？

A. 非常有必要B. 有必要C. 無所謂D. 不需要

19.?總體而言，您對大觀公園景區無障礙設施建設的滿意度如何？

A. 非常滿意B. 較滿意C. 一般D. 較不滿意E. 非常不滿意

20.?您對大觀公園景區無障礙設施建設還有其他建議嗎？

再次感謝您的參與！

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