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石家莊瑞雪制藥公司產品售后服務調查問卷

1. 客戶對公司產品質量的評價是什么?

A 優秀B良好C一般D較差

2. 客戶對公司服務的滿意度是什么?

A 非常滿意B滿意C一般D不滿意

3. 客戶對公司的認可程度?

A 非常認可B良好C一般D較差

4. 客戶對公司供貨速度的評價是什么?

A 優秀B良好C一般D較差

5. 客戶對我們的響應速度滿意嗎?

A非常滿意B滿意C一般D不滿意

6. 客戶對我們的解決方案質量滿意嗎?

A 非常滿意B滿意C一般D不滿意

7. 客戶對我們的售后服務質量滿意嗎?

A 非常滿意B滿意C一般D不滿意

8. 客戶對公司外派研發人員的滿意度?

A 非常滿意B滿意C一般D不滿意

9. 客戶對公司外派技術人員的滿意度?

A 非常滿意B滿意C一般D不滿意

10. 客戶對公司外派項目經理的滿意度?

A 非常滿意B滿意C一般D不滿意

11. 客戶覺得我們做的好的地方有哪些?

12. 客戶在使用過程中遇到的問題或不滿最多的是什么?（請詳細描述）

13. 客戶對我們的產品或服務有哪些具體的改進建議?

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