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住院患者護理工作滿意度調查問卷 7月

1. 您對護士的接待是否滿意
2. 護士應向您介紹主管醫生、護士及護士長
3. 護士應介紹探視陪護制度、消防通道、開水間、衛生間、辦公室等，介紹貴重物品保管、防跌倒、防燙傷等
4. 護士應向您解釋標本留取及特殊檢查的注意事項
5. 病房安靜、整潔、舒適、安全
6. 病區地面清潔、不濕滑
7. 病區有防滑、防燙傷等警示標識
8. 您知曉每天負責的護士，對其工作的滿意程度
9. 當您按呼叫鈴時，護士的應答
10. 當您需要護士幫助時，護士給予的幫助
11. 您對護士給予的疾病相關健康指導
12. 您對護士為您提供的心理支持
13. 護士應早晨、下午分別進行床鋪整理
14. 護士的溝通交流方式，如：語言、語氣、微笑服務等
15. 護士操作技術的規范性、熟練程度及解釋目的、注意事項等
16. 護士在用藥及治療前、中、后是否核實您的身份
17. 護士在執行暴露性操作時保護隱私方面
18. 護士長在您入院24小時內、住院期間及出院前檢查護士工作情況并給予的健康指導及意見征詢是否滿意
19. 出院前，護士或配合醫師為您做的出院指導，如：用藥、飲食、活動、康復及復診的注意事項等
20. 出院前，護士指導您或家屬辦理出院、報銷或轉診手續
21. 請您選出滿意護士
22. 請您對護理工作提出意見和建議
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