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電商平臺(tái)供應(yīng)商分級(jí)管理與合作策略——1688為例
一、基本信息
1. 您在1688平臺(tái)的店鋪經(jīng)營(yíng)時(shí)長(zhǎng)?
不足1年
1 - 3年
3 - 5年
5年以上
2. 您的主營(yíng)品類屬于?(可多選)
工業(yè)品
消費(fèi)品
原材料
服務(wù)類
其他(請(qǐng)注明)
二、分級(jí)管理認(rèn)知與現(xiàn)狀
3. 您是否了解1688平臺(tái)現(xiàn)有供應(yīng)商分級(jí)體系(如誠(chéng)信通等級(jí)、實(shí)力商家等分層)?
完全不了解
了解一點(diǎn)
基本了解
非常了解
4. 您認(rèn)為當(dāng)前平臺(tái)分級(jí)主要依據(jù)哪些因素?(可多選)
交易規(guī)模
商品質(zhì)量評(píng)分
服務(wù)響應(yīng)速度(如發(fā)貨、售后)
店鋪活躍度(上新、直播等)
其他(請(qǐng)注明)
5. 分級(jí)對(duì)您的業(yè)務(wù)影響程度?
無(wú)影響
影響小(如流量/權(quán)益差異?。?/label>
影響較大(直接關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)資源)
影響極大(核心業(yè)務(wù)依賴分級(jí))
三、合作策略與需求
6. 您與1688平臺(tái)當(dāng)前合作模式主要是?(可多選)
基礎(chǔ)店鋪入駐
實(shí)力商家/超級(jí)工廠等付費(fèi)服務(wù)
參與平臺(tái)營(yíng)銷活動(dòng)(大促、產(chǎn)業(yè)帶等)
定制化合作(如新品孵化、產(chǎn)地溯源)
其他(請(qǐng)注明)
7. 您期望平臺(tái)基于分級(jí)提供哪些差異化合作支持?(可多選)
流量?jī)A斜(搜索加權(quán)、專屬推廣位)
金融服務(wù)(低息貸款、賬期支持)
運(yùn)營(yíng)指導(dǎo)(店鋪診斷、直播培訓(xùn)等)
供應(yīng)鏈協(xié)同(倉(cāng)儲(chǔ)、物流補(bǔ)貼)
其他(請(qǐng)注明______,如海外市場(chǎng)拓展支持
)
8. 分級(jí)合作中,您遇到的最大痛點(diǎn)是?
分級(jí)規(guī)則不透明
升級(jí)難度大(達(dá)標(biāo)條件苛刻)
權(quán)益與付出不匹配
平臺(tái)溝通渠道少(反饋難落實(shí))
其他(請(qǐng)注明)
四、優(yōu)化建議
9. 您認(rèn)為供應(yīng)商分級(jí)管理體系,最需要優(yōu)化的環(huán)節(jié)是?(可多選)
分級(jí)指標(biāo)(如增加創(chuàng)新能力、數(shù)字化水平維度 )
評(píng)級(jí)周期(縮短/延長(zhǎng)調(diào)整頻率 )
權(quán)益兌現(xiàn)(讓優(yōu)質(zhì)權(quán)益更易獲取、感知 )
淘汰機(jī)制(末級(jí)商家?guī)头龆侵苯犹蕴?)
其他(請(qǐng)注明)
10. 對(duì)于1688平臺(tái)與供應(yīng)商的長(zhǎng)期合作,您有哪些建議?(可簡(jiǎn)要文字說(shuō)明)
感謝您的參與!您的反饋將助力優(yōu)化1688平臺(tái)供應(yīng)商生態(tài),后續(xù)若有調(diào)研福利(如行業(yè)報(bào)告、運(yùn)營(yíng)工具包 ),可留下聯(lián)系方式:
聯(lián)系人:
電話/微信:
店鋪名稱:
1688平臺(tái)供應(yīng)商分級(jí)管理與合作策略調(diào)研問(wèn)卷(采購(gòu)商版)
一、基本信息
1. 您在1688平臺(tái)采購(gòu)時(shí)長(zhǎng)?
不足1年
1 - 3年
3 - 5年
5年以上
2. 您的采購(gòu)品類側(cè)重?(可多選)
工業(yè)品
消費(fèi)品
原材料
服務(wù)類
其他(請(qǐng)注明)
3. 年度采購(gòu)規(guī)模(平臺(tái)端)?
10萬(wàn)以下
10 - 50萬(wàn)
50 - 200萬(wàn)
200萬(wàn)以上
二、分級(jí)感知與采購(gòu)決策
4. 采購(gòu)時(shí),您會(huì)關(guān)注供應(yīng)商在1688平臺(tái)的分級(jí)/資質(zhì)(如實(shí)力商家、超級(jí)工廠)嗎?
從不關(guān)注
偶爾看
重要參考(優(yōu)先選高分級(jí))
必看(只選指定分級(jí) )
5. 您認(rèn)為高分級(jí)供應(yīng)商應(yīng)具備哪些核心能力?(可多選)
商品質(zhì)量穩(wěn)定
供貨響應(yīng)快(急單、定制單承接 )
售后服務(wù)好(退換貨、客訴處理 )
價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)
數(shù)字化服務(wù)(如API對(duì)接、數(shù)據(jù)協(xié)同 )
其他(請(qǐng)注明)
6. 因分級(jí)差異,您采購(gòu)時(shí)遇到的問(wèn)題?
高分級(jí)供應(yīng)商價(jià)格過(guò)高
低分級(jí)供應(yīng)商服務(wù)無(wú)保障
分級(jí)與實(shí)際能力不符(“虛高”或“被低估” )
無(wú)明顯問(wèn)題
三、合作體驗(yàn)與需求
7. 您與1688平臺(tái)分級(jí)供應(yīng)商合作,主要合作形式是?(可多選)
常規(guī)采購(gòu)(現(xiàn)貨批發(fā))
定制化合作(小單定制、新品開(kāi)發(fā) )
長(zhǎng)期框架協(xié)議
參與平臺(tái)撮合活動(dòng)(拼單、集采 )
其他(請(qǐng)注明)
8. 您期望平臺(tái)對(duì)分級(jí)供應(yīng)商,強(qiáng)化哪些合作管控?(可多選)
質(zhì)量抽檢(高分級(jí)也定期排查 )
服務(wù)時(shí)效承諾(如48小時(shí)發(fā)貨 )
違約懲罰(如虛假分級(jí)、履約差的處罰 )
采購(gòu)權(quán)益保障(如賬期、退換貨補(bǔ)貼 )
其他(請(qǐng)注明______,如供應(yīng)商產(chǎn)能透明化
)
9. 若平臺(tái)推出“分級(jí)專屬采購(gòu)權(quán)益”(如高分級(jí)供應(yīng)商專屬折扣、優(yōu)先排產(chǎn) ),您的態(tài)度?
非常支持(愿意為優(yōu)質(zhì)服務(wù)買單 )
看具體權(quán)益內(nèi)容
無(wú)所謂(更關(guān)注自身采購(gòu)成本 )
不支持(擔(dān)心被綁定 )
四、優(yōu)化建議
10. 您認(rèn)為1688平臺(tái)供應(yīng)商分級(jí)管理,對(duì)采購(gòu)體驗(yàn)提升的作用?
極大提升(選商更高效、風(fēng)險(xiǎn)更低 )
有幫助(減少篩選成本 )
作用?。ǚ旨?jí)與實(shí)際采購(gòu)需求關(guān)聯(lián)弱 )
無(wú)作用
11. 對(duì)完善供應(yīng)商分級(jí)管理與合作策略,您的建議是?(可簡(jiǎn)要文字說(shuō)明)
感謝您的支持!為回饋參與,可免費(fèi)領(lǐng)取《1688采購(gòu)避坑指南》(限填寫(xiě)完整問(wèn)卷 ),留下聯(lián)系方式:
聯(lián)系人:________________ 電話/微信:________________ 企業(yè)名稱:________________
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