7月浙江鑫達醫院8A住院滿意度調查

您好！為了了解您的就醫感受，提升醫院的服務品質，請您回答以下表單內容，非常感謝！我院的咨詢/投訴電話：2100008/18957259660，同時也竭誠歡迎您的來電！

1. 您對入住的病區環境整體印象

滿意基本滿意不滿意

2. 您入院時對工作人員（醫生/護士/檢查/掛號/收費/保潔/陪護）的服務態度是否滿意

滿意基本滿意不滿意（請填寫原因）

3. 您對等待時間（掛號/收費/檢查/檢驗/影響/B超/內鏡/手術等）是否滿意

滿意基本滿意不滿意（請填寫哪方面不滿意）

4. 您對醫院食堂菜肴是否滿意？

滿意基本滿意不滿意

5. 您對院內引導標識、病房環境（安靜、通風、光線、安全防范、衛生）是否滿意？

滿意基本滿意不滿意（請說明原因）

6. 您對醫務人員介紹鍛煉與康復的知識是否滿意？

滿意基本滿意不滿意

7. 您對我院就診流程順暢性是否滿意？

滿意基本滿意不滿意

8. 您對運送檢查陪同人員是否滿意

滿意基本滿意不滿意

9. 您對主管醫生病情解說，治療方案及查房工作是否滿意？

滿意基本滿意不滿意

10. 您對醫院醫療服務的整體評價？

滿意基本滿意不滿意

11. 您對我院的建議及要求？

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