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2025年7月住院病人滿意度調查報告【復制】【復制】【復制】【復制】【復制】【復制】【復制】【復制】【復制】
1. 護士對您是否尊重
總是如此
經常如此
有時如此
從未如此
2. 護士是否仔細傾聽您講話
總是如此
經常如此
有時如此
從未如此
3. 護士是否用您聽得懂的方式解釋問題
總是如此
經常如此
有時如此
從未如此
4. 按過床頭呼叫鈴后，是否及時得到幫助
總是如此
經常如此
有時如此
從未如此
5. 護士的宣教是否詳細、全面
非常充分
比較充分
比較不充分
6. 您是否知道病房護士長及您的責任護士
全部知道
不知道護士長
全不知道
不知道責任護士
7. 護士的操作技術是否熟練
非常熟練
比較熟練
比較不熟練
8. 在進行暴露性護理治療時，護士是否注意保護您的隱私
總是如此
經常如此
有時如此
從未如此
我沒有進行暴露性護理
9. 責任護士是否及時關注您的心理需求
總是如此
經常如此
有時如此
從未如此
我沒有需要關注的心理需求
10. 病房和衛生間是否清潔無異味
總是如此
經常如此
有時如此
從未如此
11. 病房附近是否安靜
總是如此
經常如此
有時如此
從未如此
12. 在需要使用廁所或床上便盆時，通常是誰提供的幫助
我不需要別人幫助
親友或病友
醫院的工作人員
花錢請的護工
我無法得到幫助
13. 當您出現疼痛難忍的情況，醫務人員（醫生/護士）是否盡力幫助您緩解
總是如此
經常如此
有時如此
從未如此
我沒有出現過疼痛和難忍的情況
14. 醫務人員（醫生/護士）是否告訴了此藥的名稱
總是如此
經常如此
有時如此
從未如此
15. 醫務人員（醫生/護士）是否告訴了此藥的功能
總是如此
經常如此
有時如此
從未如此
我不知道
16. 醫務人員（醫生/護士）是否告訴了此藥的副作用
總是如此
經常如此
有時如此
從未如此
我不知道
17. 手術或操作結束后72小時內急性疼痛診療
非常滿意
比較滿意
比較不滿意
非常不滿意
我沒有出現急性疼痛的情況
18. 醫務人員對待探視親友是否尊重
非常尊重
比較尊重
比較不尊重
非常不尊重
我沒有親友來探視
19. 出院時，是否有醫務人員（醫生/護士）告訴您出院后的注意事項
總是如此
經常如此
有時如此
從未如此
20. 出院時，您是否清楚以后的健康注意事項
完全清楚
基本清楚
基本不清楚
完全不清楚
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