湘潭縣職業(yè)技術(shù)學(xué)校高星級飯店運營與管理專業(yè)在校生學(xué)情調(diào)研問卷

親愛的同學(xué)：

您好！為優(yōu)化我校高星級飯店運營與管理專業(yè)人才培養(yǎng)方案，提升課程與行業(yè)需求的匹配度，特開展本次學(xué)情調(diào)研。問卷采用匿名形式，數(shù)據(jù)僅用于教學(xué)研究，懇請您根據(jù)實際學(xué)習(xí)情況如實作答。

一、基本信息

1.年級:

一年級二年級三年級

2.性別:

男女

3.入學(xué)前對酒店行業(yè)的了解程度:

非常了解比較了解一般不太了解完全不了解

二、專業(yè)認(rèn)知與學(xué)習(xí)體驗

1.選擇本專業(yè)的主要原因是（可多選）:

個人興趣就業(yè)前景家長建議學(xué)校推薦其他

2.目前對本專業(yè)的興趣程度:

非常感興趣比較感興趣一般興趣較低無興趣

3.您認(rèn)為本專業(yè)課程設(shè)置的合理性:

非常合理比較合理一般不太合理不合理

4.最喜歡的專業(yè)課程是（可多選）:

酒店服務(wù)與管理前廳客房服務(wù)餐飲服務(wù)與管理酒店市場營銷宴會設(shè)計與管理酒店英語酒店財務(wù)管理其他

5.最困難的專業(yè)課程是（可多選）:

酒店服務(wù)與管理前廳客房服務(wù)餐飲服務(wù)與管理酒店市場營銷數(shù)字化運營（如預(yù)訂系統(tǒng)）收益管理基礎(chǔ)其他

三、技能掌握與實踐需求

1.您目前掌握的專業(yè)技能包括（可多選）:

前廳接待服務(wù)客房清潔與管理餐飲擺臺與服務(wù)宴會策劃基礎(chǔ)酒店英語溝通簡單財務(wù)報表分析無相關(guān)技能其他

2.最希望提升的技能是（可多選）:

客房服務(wù)與管理餐飲服務(wù)與擺臺前廳接待與入住辦理酒店禮儀規(guī)范服務(wù)溝通技巧基礎(chǔ)財務(wù)核算其他

3.對學(xué)校實踐教學(xué)（如實訓(xùn)課、酒店實習(xí)）的滿意度:

非常滿意滿意一般不滿意非常不滿意

4.希望學(xué)校增加哪些實踐機會（可多選）：

高星級酒店實地參觀校企合作定向?qū)嵱?xùn)行業(yè)專家講座技能競賽或模擬運營活動其他

四、職業(yè)規(guī)劃與行業(yè)認(rèn)知

1.畢業(yè)后計劃從事酒店相關(guān)行業(yè)的意愿:

非常強烈比較強烈不確定意愿較低無意愿

2.目標(biāo)崗位是（可多選）:

前廳領(lǐng)班/主管客房管家 / 行政樓層服務(wù)餐飲經(jīng)理 / 宴會策劃師市場營銷專員收益管理專員大堂副理儲備經(jīng)理其他

3.認(rèn)為當(dāng)前行業(yè)對人才的核心要求是（可多選）:

服務(wù)意識與細(xì)節(jié)把控數(shù)字化操作能力跨文化溝通能力創(chuàng)新策劃能力抗壓能力與應(yīng)急處置其他

4.希望學(xué)校提供哪些職業(yè)支持（可多選）:

職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)高星級酒店就業(yè)推薦管理崗晉升路徑培訓(xùn)行業(yè)資格考證輔導(dǎo)其他

五、開放性建議

您對本專業(yè)教學(xué)內(nèi)容、實踐安排或行業(yè)對接的其他建議：

感謝您的參與！祝您學(xué)業(yè)進(jìn)步，未來可期！

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