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《智能交通服務(wù)的方案偏好與決策風(fēng)格》調(diào)查問卷

歡迎參與本次關(guān)于“下一代智慧出行服務(wù)”的研究！

我們的研究旨在深入理解用戶在未來出行出行場景下的真實(shí)偏好與核心關(guān)切，以構(gòu)建更具人性化的激勵式交通需求管理系統(tǒng)。本問卷將耗時約10分鐘。您的回答完全匿名，所有數(shù)據(jù)僅用于學(xué)術(shù)研究。

您的寶貴意見對我們至關(guān)重要，感謝您的支持！

PART 1 第一部分：背景信息


1. 您的性別：
2. 您的年齡段：
3. 您的最高學(xué)歷是?
4. 您的個人月收入范圍是?(人民幣)
5. 在工作日，您平均每天的通勤時間（往返總和）大約是?
6. 您最常用的通勤方式是?
7. 您對汽車上的“高級駕駛輔助系統(tǒng)(ADAS)”（如自適應(yīng)巡航、車道保持、自動泊車等）的使用經(jīng)驗是?
8. 您目前正在使用或曾經(jīng)使用過哪些“付費(fèi)訂閱”類的手機(jī)App?
PART 2 第二部分：出行決策風(fēng)格
請您想象一下，您正在使用一款極其聰明的“個人智能出行助理”（PITA）。它會像一個真正的助理一樣，主動為您提供各種“服務(wù)套餐”或“激勵任務(wù)”，并與您進(jìn)行“智能交易”。我們希望了解您對這個“智能助理”提供的各類服務(wù)的態(tài)度。
9. 相比于節(jié)省一點(diǎn)錢，我更愿意花錢來節(jié)省路上的時間。
10. 對我來說，準(zhǔn)時到達(dá)目的地，比節(jié)省一些出行成本更重要。
11. 我希望關(guān)于這個“智能助理”的操作盡可能便利，不要有太多復(fù)雜的設(shè)置。
12. 如果能提供最優(yōu)路線，我愿意為此支付一定的費(fèi)用。
13. 我愿意多花一些時間，來換取通行費(fèi)或停車費(fèi)的折扣。
14. 我愿意為“減少擁堵等待時間“這類增值服務(wù)付費(fèi)。
15. 我不介意“智能助理”（平臺）為了優(yōu)化路線，而實(shí)時分享我的車輛動態(tài)。
16. 我愿意分享我的駕駛行為數(shù)據(jù)(如急剎車、超速等)，以換取更精準(zhǔn)的風(fēng)險提示。
17. 我同意在緊急情況下(如尋找丟失車輛)，授權(quán)“智能助理”（平臺）分享我的位置信息。
18. 我希望“智能助理”（平臺）的推薦算法是透明的，讓我知道它為什么這么推薦。
19. 我認(rèn)為在交通擁堵時，保障公共利益(如公交優(yōu)先)比個人方便更重要
20. 我認(rèn)為一個好的交通系統(tǒng)，其資源分配規(guī)則必須是公平的。
PART 3 第三部分：激勵方案意見反饋
接下來，我們將向您展示一系列“個人智能出行助理”（PITA）在不同情境下可能采用的具體激勵方案。共4種交易情境，每種情境下3個獨(dú)立提案。請您仔細(xì)閱讀每一個提案，并告訴我們您的真實(shí)想法。
以下是交易情境A，共有3個提案。請看！
提案A1: “您好，檢測到前方擁堵，延誤20分鐘。支付10元，可走‘特權(quán)路線’，節(jié)省全部時間。”
  • 很不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 很同意
您采納該提案嗎？
提案公平合理嗎？
由此您會更信任“助理”嗎？
提案A2: “目前前方道路路況較差。支付8元，可走一條路況更好、駕駛更舒適的‘平順路線’。”
  • 很不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 很同意
您采納該提案嗎？
提案公平合理嗎？
由此您會更信任“助理”嗎？
提案A3: “我們推出“PITA Pro月卡”，每月30元，可無限次使用所有“優(yōu)先通行”服務(wù)。”
  • 很不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 很同意
您采納該提案嗎？
提案公平合理嗎？
由此您會更信任“助理”嗎？
以下是交易情境B，共有3個獨(dú)立提案。請看！您的進(jìn)度即將完成大半！
提案B1: “您的賬戶中有價值10元的‘信用分’。走擁堵路線將失去它；走推薦路線可保住它。”
  • 很不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 很同意
您采納該提案嗎？
提案公平合理嗎？
由此您會更信任“助理”嗎？
提案B2:“備選暢通路線，本區(qū)域僅剩3個‘快速通行名額’，已被95%的用戶搶購。”
  • 很不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 很同意
您采納該提案嗎？
提案公平合理嗎？
由此您會更信任“助理”嗎？
提案B3: “交通管理局認(rèn)證:我們推薦的備選路線，是當(dāng)前官方認(rèn)證的‘最高效疏導(dǎo)路徑’。”
  • 很不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 很同意
您采納該提案嗎？
提案公平合理嗎？
由此您會更信任“助理”嗎？
以下是交易情境C，共有3個獨(dú)立提案。請看！這是本問卷的倒數(shù)第二個情境！
提案C1: “選擇備選路線，您的社會貢獻(xiàn)將為本區(qū)域減少15%的碳排放。系統(tǒng)將獎勵您10元基金。”
  • 很不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 很同意
您采納該提案嗎？
提案公平合理嗎？
由此您會更信任“助理”嗎？
提案C2: “‘救護(hù)車清道行動’！您的選擇可為正在您后方趕路的救護(hù)車，清理出寶貴生命通道。”
  • 很不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 很同意
您采納該提案嗎？
提案公平合理嗎？
由此您會更信任“助理”嗎？
提案C3: “選擇備選路線，為您的社區(qū)贏得‘綠色出行指數(shù)’榮譽(yù)！”
  • 很不同意
  • 不同意
  • 一般
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您采納該提案嗎？
提案公平合理嗎？
由此您會更信任“助理”嗎？
以下是交易情境D，共有3個獨(dú)立提案。請看！這是本問卷的最后一個情境！
提案D1: “挑戰(zhàn)開啟！完成‘擁堵突圍’任務(wù)，獲得100積分+徽章，提升全服排名！” (注：積分為10元等價物)
  • 很不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 很同意
您采納該提案嗎？
提案公平合理嗎？
由此您會更信任“助理”嗎？
提案D2: “發(fā)現(xiàn)隱藏路線！選擇這條很少有人走的備選路線，您將點(diǎn)亮地圖上的未知區(qū)域，并獲得‘城市探險家’稱號。”
  • 很不同意
  • 不同意
  • 一般
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您采納該提案嗎？
提案公平合理嗎？
由此您會更信任“助理”嗎？
提案D3: “每日任務(wù)更新:我們推薦的備選路線，可幫您完成今天的‘通過3座不同橋梁’任務(wù)并領(lǐng)取獎勵。”
  • 很不同意
  • 不同意
  • 一般
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  • 很同意
您采納該提案嗎？
提案公平合理嗎？
由此您會更信任“助理”嗎？
最后，我們想邀請您參與一個關(guān)于“城市交通協(xié)同”的快速決策實(shí)驗：

請想象周五晚高峰，交通壓力大！此時，您的助理為緩解擁堵向您發(fā)出‘請求’。
“主人您好，請選擇我們?yōu)槟?guī)劃的‘新路線’。該路線預(yù)計會比常用路線多花費(fèi)約10分鐘，然而，這一‘利他’選擇，將幫助您所在區(qū)域的整體路網(wǎng)擁堵水平，下降約5%！”

請問，在【沒有任何額外獎勵】的情況下，您是否愿意為了公共利益，而接受這個請求？”
現(xiàn)在，請您考慮一種新的情況。
假設(shè)，除了上述的社會貢獻(xiàn)之外，為了感謝您的參與，智能助理還將額外為您獎勵一張價值15元的無門檻出行優(yōu)惠券。

請問，在【有這個金錢獎勵】的情況下，您現(xiàn)在是否愿意接受這個請求？”
目前答題已全部完成。非常感謝您耐心完成本次問卷！您的參與對我們的研究至關(guān)重要。祝您生活愉快！
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