成都空港亞心心臟病醫(yī)院\n住院患者滿意度調(diào)查問卷

尊敬的病友及家屬:

您好！感謝您選擇成都空港亞心心臟病醫(yī)院！為提升和改善醫(yī)院綜合服務(wù)質(zhì)量，特邀您協(xié)助完成本次調(diào)查，請選擇每道題目中您認(rèn)為最合適的答案。我們將對您的信息嚴(yán)格保密，不會外泄您的個人資料。非常感謝您的支持與參與！

非常滿意:5分，滿意:4分，一般:3分，不滿意:2分，非常不滿意:1分

1.患者的就診病區(qū)是?

2.患者的年齡是多少歲?

20歲以下20-29歲30-39歲40-49歲50-59歲60歲以上

3.您對辦理住院手續(xù)的流程是否滿意?

非常滿意滿意一般不滿意非常不滿意

您認(rèn)為辦理住院手續(xù)的不便之處是?

4.住院期間，您對護(hù)士的服務(wù)態(tài)度是否滿意?

非常滿意滿意一般不滿意非常不滿意

您認(rèn)為哪些方面不滿意?

5.住院期間，您對病房護(hù)士給您抽血、輸液、服藥時的耐心與操作熟練度滿意嗎？

非常滿意滿意一般不滿意非常不滿意

您認(rèn)為哪些方面不滿意?

6.您對按過床頭鈴之后得到幫助的及時性是否滿意?

非常滿意滿意一般不滿意非常不滿意

您認(rèn)為哪些方面不滿意?

7.住院期間，醫(yī)生對您是否尊重并耐心回答您的問題?

是否

您認(rèn)為哪些方面不滿意?

8.您對醫(yī)生查房時的溝通滿意嗎?

非常滿意滿意一般不滿意非常不滿意

您認(rèn)為哪些方面不滿意?

9.您對病房衛(wèi)生間的清潔狀態(tài)是否滿意?

非常滿意滿意一般不滿意非常不滿意

您認(rèn)為需要改善的方面是?

10.每次用藥時(包括口服和注射)，醫(yī)務(wù)人員是否告訴了此藥的名稱、功能與副作用?

總是告知經(jīng)常告知偶爾告知從未告知

您認(rèn)為哪些方面不滿意?

11.本次住院期間，您做過外科手術(shù)或介入治療嗎?

○是，我在4樓手術(shù)室做過手術(shù)○是，我在3樓介入室做過手術(shù)○否

在進(jìn)行手術(shù)、麻醉、高危診療操作（造影、介入等）或輸血前，醫(yī)生是否清晰告知您治療計劃、預(yù)后情形、醫(yī)療風(fēng)險、預(yù)計費用及交代知情同意書時的相關(guān)事宜?

非常清晰清晰一般不清晰非常不清晰

您認(rèn)為哪些方面聽不明白?

您對4樓手術(shù)室或3樓介入室醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度滿意嗎?

非常滿意滿意一般不滿意非常不滿意

您認(rèn)為哪些方面不滿意?

12.這次住院，您是否在重癥監(jiān)護(hù)室接受過治療?

是，我住過3樓CCU是，我住過4樓ICU否

您對重癥監(jiān)護(hù)室醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)滿意嗎?

非常滿意滿意一般不滿意非常不滿意

您認(rèn)為哪些方面不滿意?

13.您是否通過急診入院?

是否

您在急診就診時，醫(yī)護(hù)人員是否在30分鐘內(nèi)給您接診或處理?

是否

您對急診醫(yī)生接診后與您溝通的病情、診治方案滿意嗎?

非常滿意滿意一般不滿意非常不滿意

您認(rèn)為哪些方面不滿意?

您對急診護(hù)士給您抽血、輸液、服藥時的耐心與操作熟練程度滿意嗎?

非常滿意滿意一般不滿意非常不滿意

您認(rèn)為哪些方面不滿意?

14.住院期間，您是否清楚費用查詢的方式?(如果自己不了解，可由家屬代為回答)

非常清楚清楚一般不清楚非常不清楚

您認(rèn)為哪些方面不滿意?

15.您認(rèn)為結(jié)算本次住院費用是否便利?

非常便利便利一般不便利非常不便利

您認(rèn)為哪些方面不滿意?

16.您是否清楚出院后的健康注意事項?

非常清楚清楚一般不清楚非常不清楚

您認(rèn)為哪些方面不滿意?

17.您是否會向他人推薦這家醫(yī)院?

一定不會基本不會可能會一定會

不會推薦的原因是？

18. 您認(rèn)為醫(yī)院還有哪些地方需要提高和改進(jìn)的?如需反饋請留下您的聯(lián)系方式。

更多問卷復(fù)制此問卷

久久大陆,xxxx性欧美高清,久久泄欲网,老师的丰满大乳奶水在线观看

成都空港亞心心臟病醫(yī)院\n住院患者滿意度調(diào)查問卷