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內三科2025年7月住院患者滿意度調查表

尊敬的病友:您好!為了解醫院的現狀,提高醫院的醫療服務及管理質量,請您用選擇符合實際情況的答案,并提出您寶貴的意見,謝謝您的支持!祝您早日康復、工作順利、家庭幸福!
1.您入院時護士是否為您介紹環境及各項安全事項(如禁用電器、禁煙、財物保管等)
2.您是否知道負責您治療的主管醫師、科室主任的姓名嗎?
3.您知道您的責任護士、病房護士長的姓名嗎?
4.主管醫師主動向您說明所患疾病相關知識、注意事項嗎?
5.主管醫師或護士是否主動向您說明所要做的檢查、治療的目的及注意事項?
6.護士是否主動向您說明飲食、起居注意事項?
7.在您輸液過程中護士是否經常巡視病房?
8.當您需要幫忙時,醫務人員是否能及時提供幫助?
9.您對住院醫生部服務態度是否滿意?
10.您對住院部護士服務態度是否滿意?
11.您對住院病房環境衛生是否滿意?
12.您對放射科工作人員服務態度是否滿意?
13.您對檢驗科工作人員服務態度是否滿意?
14.您對超聲診斷科工作人員服務態度是否滿意?
15.您對心電圖室工作人員服務態度是否滿意?
16.您對胃鏡室工作人員服務態度是否滿意?
17.您對住院收費人員服務態度是否滿意?
您是否在我院飯堂吃過飯或購買過東西?如您在飯堂吃飯,對醫院飯堂提供的飯菜及服務是否滿意?如不滿意請告知原因以便改進工作(可在意見和建議處填寫)
18.您對清潔工的工作是否滿意?
19.在您住院期間醫務人員是否收過您的紅包?
如醫務人員收過您的紅包,金額為多少?為方便核實,請留下您的聯系電話
您對醫院提出的寶貴意見和建議:
請您勾選一名您最滿意的醫生
請您勾選一名您最滿意的護士
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