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陽光人壽北京分公司2025年上半年度合規、反洗錢考試

(共15題,滿分100分),僅保留單選題、多選題、判斷題,并新增5道反洗錢專項題目:

一、單選題
1. 根據《保險銷售行為管理辦法》,以下哪項屬于禁止的銷售誤導行為?
2. 客戶身份識別(KYC)中,對于保費金額人民幣多少萬元以上的現金繳費,需確認投保人資金來源?
3. 根據《反洗錢法》,以下哪種交易需提交大額交易報告?
4. 分公司收到監管投訴工單后,應在幾個工作日內聯系投訴人并完成首訪?
5. 客戶風險等級劃分后,高風險客戶的審核頻率應為:
二、多項選擇題
6. (反洗錢專項) 以下哪些行為違反《反洗錢法》規定?( )
7. (反洗錢專項) 客戶身份資料保存期限至少為?( )
8. (反洗錢專項) 可疑交易特征包括:( )
9. 關于客戶信息保護,內勤人員需遵守:( )
10. 保單雙錄(錄音錄像)需包含的關鍵環節有:( )
三、判斷題
11. (反洗錢專項) 代理投保時,只需登記代理人信息,無需了解實際投保人背景。( )
12. (反洗錢專項) 客戶風險等級劃分可依據保費金額高低直接確定。( )
13. 內勤人員可應業務員要求,在核心系統中修改客戶投保日期以便達成業績考核。( )
14. 客戶申請退保時,內勤可直接將退款轉入業務員賬戶由其轉交客戶。( )
15. 對于投訴客戶,可承諾“若撤訴則額外贈送禮品”以快速解決糾紛。( )
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