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浙江大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬邵逸夫醫(yī)院雙菱院區(qū)五樓住院病人滿意度調(diào)查表

尊敬的病友、家屬:您好!

    為提高我科護(hù)理服務(wù)品質(zhì),營造更好的醫(yī)療服務(wù)環(huán)境,請您利用幾分鐘時(shí)間填寫這份問卷,以提供我們改進(jìn)的方向。謝謝您的合作與支持,祝早日康復(fù)。

1. 您入院時(shí),護(hù)士會為您介紹環(huán)境及入院須知,告訴您緊急情況時(shí),如何呼叫醫(yī)護(hù)人員
2.

護(hù)士為您簡要說明檢查、操作及用藥

3.

當(dāng)您靜脈點(diǎn)滴時(shí),護(hù)士能經(jīng)常來巡視,并能隨時(shí)呼叫到護(hù)士

4.

當(dāng)您需要時(shí),護(hù)士能協(xié)助您翻身、下床及活動

5.

護(hù)士能了解您進(jìn)食情況,并能在您需要時(shí)給予協(xié)助

6.

護(hù)士指導(dǎo)您或您的家屬手術(shù)前后有關(guān)健康與疾病的知識(如飲食、活動、深呼吸、咳嗽、傷口護(hù)理等)

7.

護(hù)士能保持親切的態(tài)度,給您關(guān)懷,傾聽您的需求,當(dāng)您有疑問或困難時(shí),耐心回答并尊重您的意見

8.

當(dāng)您需要時(shí),護(hù)士能幫助您清潔口腔、拍背、幫助排痰

9.

護(hù)士為您執(zhí)行治療或照顧時(shí),給您適當(dāng)?shù)恼诒?/span>

10.

護(hù)士經(jīng)常詢問您的病情

11.

當(dāng)您疼痛時(shí),護(hù)士能盡力幫助您減輕疼痛

12.

護(hù)士能主動了解關(guān)心您睡眠情況

13.

您對護(hù)士的護(hù)理技術(shù)是否滿意

14.

住院期間您最滿意的人和事,是

15.

本院最需要改進(jìn)的方面,是

16. 填表人:
17.

請問您是初次入住本院 :

18. 性別:
19. 本次入院為:()年()月()日
20. 入住科室:
21. 您的職業(yè):
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