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北京大學首鋼醫院個案管理服務滿意度調查問卷
尊敬的病友:為持續改進服務質量,請您根據接受個案管理服務的真實體驗填寫此問卷(約2分鐘)。本問卷匿名填寫,結果僅用于質量提升。
您的診斷:
乳腺癌
肺癌
宮頸癌
結直腸癌
胃癌
其他
您接受個案管理服務時長:
<1月
1-3月
3-6月
>6月
您主要接受服務的階段:
手術期
化療期
放療期
隨訪期
您能及時聯系到個案管理師
非常滿意
滿意
不滿意
非常不滿意
個案管理師能有效幫助您理解醫生治療方案
非常滿意
滿意
不滿意
非常不滿意
個案管理師協調檢查/會診對您有幫助
非常滿意
滿意
不滿意
非常不滿意
出院后個案管理師的隨訪及時對您有幫助
非常滿意
滿意
不滿意
非常不滿意
您對個案管理服務的整體滿意度
非常滿意
滿意
不滿意
非常不滿意
哪項服務對您幫助最大?
術前檢查快速安排
化療副作用指導
放療皮膚護理
疼痛管理
社區轉介
康復技巧
其他
您希望個案管理師增加哪些支持?
更頻繁的隨訪
更多家屬參與
經濟援助指導
營養食譜
線上咨詢渠道
其他
關閉
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復制此問卷
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