1.我經常閱讀保險公司微信公眾號推送的各種圖文消息。
2.我認為獎品價值才是吸引我參加線上活動的主要因素。
3.相比于前往營業廳或者打電話，我更習慣于使用保險公司微信公眾號的各種服務功能（如線上報案、線上投保等）。
4.我經常轉發或評論保險公司微信公眾號推送的圖文消息。
5.我認為保險公司微信公眾號推送的圖文消息能夠幫助我擴大知識面。
6.我經常參加保險公司微信公眾號舉辦的各種線上互動活動（如抽獎、留言評論等）。
7.我認為保險公司微信公眾號發布的圖文消息界面排版難看。
8.我最多接受保險公司微信公眾號每周給我推送一次圖文消息。
9.我認為保險公司微信公眾號開通的服務功能已經足夠我使用了。
10.我覺得保險公司微信公眾號上的這些服務功能可有可無。
11.我從不收藏保險公司微信公眾號推送的圖文消息。
12.我覺得保險公司微信公眾號上活動形式比較單一。
14.我是通過推送的圖文消息了解到保險公司的各類線上功能。
15.我認為保險公司微信公眾號應該經常開展線上互動活動。
16.我認為保險公司微信公眾號上提供的增值服務項目（如道路救援、綠色就醫通道等）很豐富。