老年人對(duì)智能技術(shù)的應(yīng)用與需求調(diào)查問(wèn)卷

親愛(ài)的叔叔阿姨：

您好！我們正在開(kāi)展關(guān)于老年人對(duì)智能技術(shù)應(yīng)用與需求的調(diào)查，想了解您使用智能設(shè)備（如手機(jī)、平板電腦等）的情況。您的回答對(duì)我們很重要，問(wèn)卷采用匿名形式，信息僅用于研究分析，麻煩您根據(jù)實(shí)際情況填寫，感謝您的支持與配合！

一、基本信息

1.您的年齡：

60-64歲65-69歲70-74歲75-79歲80歲及以上

2.您的文化程度：

小學(xué)及以下初中高中／中專大專及以上

二、智能設(shè)備擁有與使用情況

3.您是否擁有智能設(shè)備：

是否（若選B，可直接跳至第7題）

4. 您的智能設(shè)備主要通過(guò)什么渠道獲得：

子女／晚輩自己購(gòu)買社區(qū)／機(jī)構(gòu)發(fā)放其他

5. 您常用智能設(shè)備做以下哪些事（可多選）：

打電話、接電話收發(fā)短信微信語(yǔ)音聊天微信視頻通話刷短視頻（如抖音、快手）看新聞資訊線上購(gòu)物（如淘寶、拼多多）移動(dòng)支付（如微信支付、支付寶付款）線上掛號(hào)就醫(yī)乘坐公共交通（如掃碼乘車其他

6. 您使用智能設(shè)備遇到過(guò)哪些困難（可多選）：

字體太小看不清操作步驟太復(fù)雜忘記密碼/驗(yàn)證碼無(wú)法操作擔(dān)心誤點(diǎn)扣費(fèi)網(wǎng)絡(luò)連接問(wèn)題搞不懂不知道怎么下載/更新應(yīng)用其他

三、智能技術(shù)需求與態(tài)度

7. 您是否希望學(xué)習(xí)使用更多智能技術(shù)功能（單選）

非常希望，想跟上時(shí)代希望，能讓生活更方便無(wú)所謂，現(xiàn)有功能夠用不希望，覺(jué)得太麻煩

8. 您希望學(xué)習(xí)哪些智能技術(shù)功能（可多選）：

手機(jī)拍照、修圖線上預(yù)約體檢、看病手機(jī)繳納水電費(fèi)、燃?xì)赓M(fèi)用手機(jī)預(yù)訂車票、機(jī)票智能設(shè)備健康監(jiān)測(cè)（如手環(huán)測(cè)心率、血壓）視頻號(hào)、抖音等平臺(tái)發(fā)布內(nèi)容其他

9. 您更愿意通過(guò)哪種方式學(xué)習(xí)智能技術(shù)（可多選）：

子女/晚輩一對(duì)一教社區(qū)組織培訓(xùn)班老年大學(xué)開(kāi)設(shè)課程手機(jī)應(yīng)用內(nèi)的教程（文字/視頻）其他

10. 您認(rèn)為智能技術(shù)對(duì)老年人生活的幫助體現(xiàn)在哪些方面（可多選）：

方便與家人、朋友聯(lián)系讓購(gòu)物、就醫(yī)更便捷豐富娛樂(lè)生活（看視頻、聽(tīng)?wèi)蚯龋?/label>能了解更多新聞、知識(shí)沒(méi)什么幫助其他

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老年人對(duì)智能技術(shù)的應(yīng)用與需求調(diào)查問(wèn)卷