止馬村小區黨建引領“信托制”物業管理專題問卷調查

以增進人民福祉為出發點和落腳點，著力解決居民群眾急難愁盼問題，不斷改善物業服務質量，構建“公開透明、開放參與、信義為本”的信義治理關系，更好地推行朝天宮街道“信托制”物業小區治理工作的需求和建議。

現進行黨建引領“信托制”物業管理專題問卷民意征集行動，此次調查活動不必填寫個人姓名，所有答案不涉及正確、錯誤之分，請將您的真實情況和想法告訴我們，調查所涉及到的個人資料，我們將嚴格按照國家統計法予以保密。

什么是信托制物業服務模式?

所謂信托物業、就是將小區物業服務費、停車費、公共收益等設立為小區共有基金，以信托方式授權給物業服務企業用于小區物業管理服務，通過陽光透明的制度實現業主權益和公共利益最大化。讓物業企業回歸“忠誠管家”角色，讓全體業主做回“小區主人”。

房號：

電話：

1.您的性別:

A.男B.女

2.您的年齡段:

A.18歲以下B.18~~30D.31~60E. 60以上

3.您的學歷:

A.初中及以下B.高中C.中專D.大學專科E.大學本科F.研究生及以上

4.您是業主還是租戶:

A.業主B.租戶

5.您在這個小區居住的時間

A.1年以下B.1年——5年C. 6年——10年D.11年以上

6.導入信托制物業，可以通過專屬小程序實時查看小區公共賬戶收支情況。我認為，較傳統物業管理模式，導入信托制物業賬戶收支將更公開透明。

A.是B.否

7.常規情況下，當年“開放式預算”外的項目，可在來年做“開放式預算”時納入計劃。但需求急迫的情況下，您是否愿意共同協商參與小區合理的自籌項目?

A.是B.否

8.您認為“陽光信托”物業治理模式與傳統物業管理相比有哪些潛在優勢?（多選）

A.?更好的服務質量B.?更高的管理效率C.?費用使用的透明度D.?居民參與度提高E.?不了解/不確定

9.信托制物業管理模式采用利潤協定制度，由業主和物業共同協商確定利潤比例，如業主繳納的物業費等收入都屬于全體業主的共有財產，物業公司只賺取固定的酬金(年度支出/收入的10%-15%)。這樣做，您認為是否合理?

A.是B.否

10.信托制物業采用“多維度管控”明確監督機制，將由（）對物業進行監督?

A.僅靠業主委員會監督B.由社區工作人員、業委會、小區黨員、律師、專家以及一些有威望和經驗的業主組成監督方，且每個業主都可監督C.由政府相關部門直接監督D.業主只能通過投訴來監督

11.你是否愿意選擇信托制物業管理服務?

A.是B.否

12.?在考慮支持或反對“陽光信托”物業治理模式時，以下哪些因素對您影響最大?（多選）

A.?管理費用B.?服務質量C.?透明度和公開性D.?居民參與決策的機會E.?其他因素

13.為保證服務質量，您是否認可物業費可以隨市場價格進行適當調整.

A.是B.否

14.我對信托制物業的意見和建議:

信之所至，托之所安。

感謝您的參與！

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