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大學生網購情況調查【復制】
1. 你的性別
A 男
B 女
2. 你的最高學歷是？
A 大專
B 本科
C 研究生
3. 你所在的大學年級是？
A 大一
B 大二
C 大三
D 大四及以上
4. 你的專業類別屬于？
A 文科
B 理科
C 工科
D 其他
5. 你平均每周網購的次數是?
A. 0次
B. 1-2次
C. 3-4次
D. 5次及以上
6. 你網購消費中占比最高的商品類型是?
A. 服裝服飾
B. 電子產品
C. 美妝個護
D. 食品零食
E. 學習用品
F. 其他
7. 你通常選擇的網購平臺是?
A. 淘寶
B. 京東
C. 拼多多
D. 唯品會
E. 抖音/快手直播
F. 其他
8. 你網購時會優先關注哪些商品信息?
價格
銷量
用戶評價
品牌
詳情頁描述
直播講解
9. 你平均每周網購的頻率較高。
很不符合
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5
很符合
10. 你習慣在固定的網購平臺消費。
很不符合
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很符合
11. 你容易因促銷活動增加網購消費。
很不符合
1
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5
很符合
12. 對您網購決策影響最大的因素是?
A. 價格
B. 商品質量
C. 用戶評價
D. 品牌知名度
E. 售后服務
13. 以下哪種促銷方式最吸引你購買?
A. 折扣優惠
B. 滿減活動
C. 贈品福利
D. 直播秒殺
E. 優惠券
14. 你是否會因網紅/主播推薦而購買商品?
A. 完全不會
B. 偶爾會
C. 經常會
D. 總是會
15. 以下哪些場景會促使你下單?
商品限時折扣
好友分享拼團
直播間互動優惠
商品庫存緊張提示
平臺推薦算法精準
其他
16.
商品的用戶評價和銷量對你的網購決策影響很大。
很不符合
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很符合
17. 你更傾向于購買知名品牌的網購商品。
很不符合
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很符合
18. 網紅或主播的推薦會顯著影響你的網購選擇。
很不符合
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很符合
19. 你對網購商品的質量滿意度如何?
A. 非常不滿意
B. 不太滿意
C. 一般
D. 比較滿意
E. 非常滿意
20. 你對網購平臺的物流速度評價是?
A. 很慢
B. 較慢
C. 一般
D. 較快
E. 很快
21. 你認為網購相比線下購物的最大優勢是?
A. 價格更低
B. 選擇更多
C. 省時省力
D. 支付方便
E. 其他
22. 哪些體驗會讓你對網購感到不滿意?
商品與描述不符
物流延遲
售后服務差
客服響應慢
促銷規則復雜
其他
23. 你對網購商品的實際質量與描述相符度感到滿意。
很不符合
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很符合
24. 網購平臺的售后服務響應速度讓你滿意。
很不符合
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很符合
25. 你認為網購整體體驗提升了你的生活便利性。
很不滿意
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5
很滿意
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