綠洲家園酒店客戶服務滿意度調查

您好！為了提升我們的服務質量，為您提供更優質、貼心的服務體驗，我們特地開展此次客戶服務滿意度調查。您的反饋對我們至關重要，它將幫助我們精準了解您的需求和期望，發現服務中存在的問題與不足，從而有針對性地進行改進和優化。

本次問卷大約會花費您5分鐘時間，您只需根據自身實際體驗和感受，在相應選項上做出選擇或填寫具體意見即可。

我們鄭重承諾，對您提供的所有信息嚴格保密，僅用于內部分析和服務改進。再次感謝您抽出寶貴的時間參與本次調查，期待能繼續為您提供更滿意的服務！

1. 保安部-您對保安人員服務態度和服務意識是否滿意？

非常滿意滿意一般不滿意非常不滿意請提出修改意見及建議

2. 保安部-您對公司機動車輛出入及車位管理是否滿意？

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3. 保安部-您對保安人員對人員和物品進出管理情況是否滿意？

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4. 保安部-您對保安隊伍處理突發事件應急反應能力是否滿意？

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5. 保安部-您對保安人員關于消防安全的服務是否滿意？

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6. 保潔部-您對辦公樓整體環境整潔性是否滿意？

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7. 保潔部-您對保潔目前針對衛生間、茶水間、母嬰室的清潔頻率是否滿意？

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8. 保潔部-您對辦公室內的清潔工作和垃圾桶的清理及時性是否滿意？

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9. 保潔部-您對保潔的服務態度是否滿意？

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10. 保潔部-您對保潔的工作形象是否滿意？

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11. 員工餐廳-您對員工餐廳菜品口感口味是否滿意？

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12. 員工餐廳-您對員工餐廳菜品搭配是否滿意？

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13. 員工餐廳-您對員工餐廳服務人員的服務態度是否滿意？

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14. 綠洲餐廳-您對綠洲餐廳菜品口味口感是否滿意？

非常滿意滿意一般不滿意非常不滿意請提出修改意見及建議

15. 綠洲餐廳-您對綠洲餐廳的菜品分量是否滿意?

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16. 綠洲餐廳-您對綠洲餐廳菜品的更新速度是否滿意?

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17. 綠洲餐廳-您對綠洲餐廳食材的新鮮度是否滿意?

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18. 綠洲餐廳-您對綠洲餐廳工作人員的服務態度和服務意識是否滿意？

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