鴻利智匯集團顯示園區2025\n年中食堂滿意度調查表

為提高食堂工作質量，服務廣大職工，我們精心設計了此份問卷，請根據您的真實意見作出選擇：

1、總體上您對食堂的滿意度是?

選項1.非常滿意選項2.較滿意選項3.一般選項4.不滿意

2、在食堂的眾多菜品中，哪些讓您感到比較滿意？

選項1.粵菜選項2.湘菜選項3.川菜選項4.其他：

3、為豐富食堂供餐窗口的品類，您希望新增哪些特色窗口？

選項1.新增蒸飯、煲仔飯窗口選項2.新增燉湯、老火湯窗口選項3.新增手工包、拉腸窗口選項4.新增粉面窗口選項5.其他：

4、您希望食堂增加或強化哪種口味的菜式？

選項1.辣選項2.咸鮮選項3.清淡選項4.保持現狀選項5.其他口味菜式:

5、食堂菜品的保溫效果如何？

選項1.始終保持適宜溫度選項2.偶爾不夠熱選項3.經常碰上冷飯冷菜

6、菜類衛生狀況如何?

選項1.干凈選項2.一般選項3.較差

7、您認為食堂餐具的衛生消毒情況如何?

選項1.很好選項2.較好選項3.較差選項4.很差

8、餐廳用餐環境如何?

選項1.很好選項2.較好選項2.一般選項3.不滿意

9、服務人員態度如何?

選項1.好選項2.一般選項3.較差

10、食堂對投拆建議的改善速度如何?

選項1.迅速選項2.滿意選項3.還行選項4.很差

11、綜合食堂的安全衛生，服務態度對食堂打分，您打多少分？

選項1.完美100選項2.安全衛生放心90分選項3.服務態度好，處理投訴建議及時80分選項4.處理投訴不滿意，反饋意見沒人處理70分選項5.服務態度差，對食堂飯菜安全衛生沒有安全感60分以下

12、請問您對食堂“智慧餐線”整體的滿意度如何?

選項1.非常滿意選項2.較滿意選項3.一般選項4.不滿意

13、請問您對“智慧餐線”出品的菜式滿意嗎?

選項1.非常滿意選項2.較滿意選項3.一般選項4.不滿意

14、請問您對“智慧餐線”菜品的定價滿意嗎?

選項1.非常滿意選項2.較滿意選項3.一般選項4.不滿意

15、請問您對食堂“特價菜品”整體的滿意度如何?

選項1.非常滿意選項2.較滿意選項3.一般選項4.不滿意

16、請問您對“特價菜品”出品的菜式滿意嗎?

選項1.非常滿意選項2.較滿意選項3.一般選項4.不滿意

17、請問您對“特價菜品”菜品的定價滿意嗎?

選項1.非常滿意選項2.較滿意選項3.一般選項4.不滿意

18、除此之外，您還有什么意見或建議?

加分項:扣分項:建議項:

感謝您提出意見和建議，我們會積極改善，同時為了我們本次滿意度調查后方便跟進改善情況的反饋，請留下您的姓名:

公司及部門:

電話:

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