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安踏品牌形象、口碑傳播與顧客購買決策關系調查問卷
尊敬的女士 / 先生:
您好!
非常感謝您參與本次問卷調查!本問卷用于安踏品牌形象、口碑傳播與顧客購買決策關系的期末考核論文研究,旨在收集真實有效的數據,為學術分析提供支持。
問卷采用李克特五級量表形式,您可根據自身實際感受選擇對應描述:
選 “非常不同意”,代表您完全不認可題項表述
選 “不同意”,表示您不太認可題項內容
選 “一般 / 中立看法”,說明您對題項持中立態度
選 “同意”,意味著您認可題項所描述的情況
選 “非常同意”,代表您非常認可題項的說法
我們承諾,所有數據僅用于學術分析,會嚴格保密您的個人信息,請放心如實填寫。您的每一份反饋,都對研究至關重要,感謝您的支持與幫助!
一、個人基本信息(5 題)
1. 您的性別:
男
女
2. 您的年齡:
18 歲以下
18-25 歲
26-35 歲
36-45 歲
46 歲及以上
3. 您的職業:
學生
企業職員
自由職業者
公務員 / 事業單位人員
其他
4. 您的月收入(學生填生活費):
2000 元以下
2001-5000 元
5001-8000 元
8001-12000 元
12000 元以上
5. 您過去一年購買安踏產品的頻率:
從未購買
1-2 次
3-5 次
6-10 次
10 次以上
二、品牌形象(10 題)
(一)產品形象
1. 安踏產品的款式設計符合當下潮流。
非常不同意
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非常同意
2. 安踏產品的質量讓我感到放心。
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3. 安踏產品在功能性(如透氣、防滑)方面表現出色。
非常不同意
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4. 安踏產品的價格與品質匹配度高。
非常不同意
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非常同意
5. 安踏產品的尺碼選擇豐富,貼合不同體型需求。
非常不同意
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非常同意
(二)企業形象
6. 安踏積極履行社會責任(如環保、公益)。
非常不同意
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非常同意
7. 安踏的品牌宣傳(如廣告、代言人)給我留下深刻印象。
非常不同意
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8. 安踏在行業內的技術創新能力值得認可。
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9. 安踏的品牌定位清晰,與其他運動品牌有明顯差異。
非常不同意
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(三)使用者形象
10. 我認為購買安踏產品的人注重生活品質。
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11. 安踏產品使用者給我積極向上、熱愛運動的印象。
非常不同意
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三、口碑傳播(5 題)
12. 我會因朋友推薦而關注安踏產品。
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13. 我經常在社交媒體(如抖音、小紅書)上看到安踏的正面評價。
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14. 網絡測評博主對安踏的推薦會影響我的購買意向。
非常不同意
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15. 我愿意主動向他人分享自己使用安踏產品的體驗。
非常不同意
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16. 負面口碑(如質量問題報道)會降低我對安踏的好感。
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四、顧客購買決策(5 題)
17. 品牌形象是我購買安踏產品的核心考慮因素。
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18. 促銷活動(如折扣、滿減)會顯著提升我購買安踏的可能性。
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19. 安踏的售后服務(如退換貨政策)影響我的購買信心
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20. 即使無需求,優質的品牌口碑也會讓我持續關注安踏。
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21. 未來半年內,我計劃購買安踏產品。
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再次感謝您抽出時間填寫問卷!您的反饋對研究至關重要,祝您生活愉快~
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