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關于現制茶飲品牌個性與Z世代網絡口碑傳播意愿的調查

尊敬的先生/女士您好:
       您好!我是暨南大學的一名研究生,現正進行一項現制茶飲品牌個性對Z世代網絡口碑傳播意愿(即95后消費者自發地在社交媒體/社交電商平臺中生成用戶內容和相關評價)的影響研究。由于調查的樣本有限,您的回答將是此項研究的重要依據并使研究更加客觀和正確,敬請您根據真實情況,回答好問卷的每個問題。本問卷采用不記名方式填答,所獲資料僅供整體分析研究,決不會進行個別處理和披露,請您放心回答。再次感謝您的合作與支持!請您提供真實、客觀的信息。多謝您的支持和配合。
      現制茶飲是指以茶葉、水果、牛奶、糖漿等原料為基礎,通過現場調配、加工制作而成的飲品。這類飲品通常在專門的茶飲店、咖啡店、奶茶店或快餐店內制作,并且可以根據消費者的口味偏好進行個性化定制,近年來涌現了大批知名品牌,例如奈雪的茶、喜茶、茶百道、蜜雪冰城等(僅為舉例說明,并非行業排名)。
一、您的基本情況
1.您的性別是:
2..您是否出生于 1995—2009 年之間(含 1995 和 2009 年)?
3. 請問您的受教育程度是:
4.請問您的月收入為:
5.您的職業是:
6.您是否有在社交平臺發表評價的經歷?(圖文、視頻或其他形式)
二、本部分旨在了解現制茶飲品牌的品牌個性,如果將您喜歡的茶飲品牌想象成一個有具體形象的人物,你覺得ta具備怎樣的個性特征。(說明:1=完全不同意;2=不同意;3=不確定;4=同意;5=完全同意;)
  • 完全不同意
  • 不同意
  • 不確定
  • 同意
  • 完全同意
1.好
2.新
3.健康
4.濃郁
5.簡單
6.自由
7.快樂
8.不同
9.純
10.舒服
三、本部分旨在了解Z世代消費者對茶飲品牌有著怎樣的品牌體驗感。(說明:1=完全不同意;2=不同
意;3=不確定;4=同意;5=完全同意;)
  • 完全不同意
  • 不同意
  • 不確定
  • 同意
  • 完全同意
1.該品牌的廣告很吸引人。
2.該品牌的名稱讓我感覺很親切。
3.我喜歡該品牌的標識。
4.該品牌讓我感覺與眾不同
5.喝該品牌的飲品,我有一種心情愉悅的感受。
6.該品牌給我帶來一些樂趣。
7.我認為該品牌的其他顧客和我同屬于一類人。
8.該品牌使我和一些生活方式產生共鳴。
9.我認為該品牌很適合我的個性。
四、本部分是為了考察Z世代消費者是否能感知到茶飲品牌的品牌價值。(說明:1=完全不同意;2=不同意;3=不確定;4=同意;5=完全同意;)
  • 完全不同意
  • 不同意
  • 不確定
  • 同意
  • 完全同意
1.該品牌讓我感到愉快。
2.該品牌讓我感到興奮。
3.該品牌讓我感到被接納。
4.該品牌的飲品質量很高。
5.該品牌的飲品價格合理。
6.該品牌的飲品符合我的期待。
五、本部分是為了Z世代消費者是否愿意為欣賞的茶飲品牌,基于體驗過程在社交平臺中口碑內容(說明:1=完全不同意;2=不同意;3=不確定;4=同意;5=完全同意;)
  • 完全不同意
  • 不同意
  • 不確定
  • 同意
  • 完全同意
1.我會向他人推薦該品牌。
2.我會向他人分享該品牌帶給我的愉悅體驗。
3.我認為該品牌值得推薦。
4.我會主動向他人提及該品牌。
5.我會通過社交平臺分享我對該品牌的看法。
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