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2025年第二期零售業(yè)務部新上任火車頭人文政策考試

為幫助零售業(yè)務部新上任火車頭更好地掌握公司人文政策，并運用人力資源管理方法提升管理水平和能力，激發(fā)團隊活力，促進團隊合作，助力業(yè)績目標實現(xiàn)，現(xiàn)組織人文政策考試。
說明：1.人文政策考試通過分數(shù)線為80分，如低于80分，后續(xù)將組織1次補考，補考仍未通過將影響考察期考察或人崗匹配晉升；2.提交答卷后自動得分未包含簡答題得分，總分人工判卷后統(tǒng)一回復。
基本信息
工號：
姓名：
一、單選題（每題1分，共計15分）
1、1億≤實際收入規(guī)模＜2億的辦事處總經理，崗位職級為（）。
2、對于辦事處總經理的績效考核，大區(qū)部AT具有（  ）
3、一般來說，大區(qū)部總經理、辦事處總經理選拔任命后，薪資于（    ）進行調整
4、大區(qū)部總經理、辦事處總經理選拔任命后，考察期設置（    ）
5、被末位調整后，也是公司培養(yǎng)的人才，公司將保留被調整員工的個人職級以及與職級相關的待遇（  ）
6、被末位的人員，至少要（  ）才能再次進入更高級別崗位選拔候選人名單
7、某D類辦事處總經理選拔任命為C類辦事處總經理后，崗位職級為16，個人職級為15，其任職狀態(tài)為（   ）
8、關于零售銷售分支機構負責人末位調整原則說法錯誤的是（）
9、零售火車頭定期末位調整周期常規(guī)（  ）評估一次
10、關于零售調薪理念與導向說法錯誤的是（  ）
11、零售專業(yè)員工獎金的定位原則是（  ）
12、在2025年度火車頭獎金公式中，當業(yè)績完成率≥100%時，杠桿為（ ），當業(yè)績完成率<100%時，杠桿為（ ）
13、為體現(xiàn)零售火車頭與零售整體業(yè)績的“獲取分享”，在獎金公式中設立“年度調節(jié)系數(shù)”。2025年年度調節(jié)系數(shù)為（）
14、零售銷售分支機構負責人按照 （  ）承擔超支費用，承擔最大額為其年度績效薪金金額(任務完成100%時年度績效薪金所得）的 （  ），超支費用不帶入下年度
15、對于當月遇嚴重不可抗因素等客觀原因（如疫情、洪災等不可抗因素）的區(qū)域，導致銷售分支機構負責人個人獎金極低時，為保障員工當月收入穩(wěn)定，特設置月度獎金預發(fā)保底值，預發(fā)保底值為月度業(yè)績完成率為 100%時對應獎金的（  ）
二、多選題（每題2分，共計26分）
1、辦事處總經理人崗匹配需要考慮的因素有（  ）
2、關于統(tǒng)籌獎金包說法正確的是（  ）
3、在證據(jù)明確的前提下，出現(xiàn)以下哪種情形時，大區(qū)部有權通過大區(qū)AT，提請零售AT和公司對于辦事處總經理進行不定期調整（  ）
4、辦事處總經理個人績效考核結果評審時需考慮的因素有哪些（  ）
5、出現(xiàn)以下哪種情形，辦事處總經理將進入末位調整池（  ）
6、大區(qū)部總經理、辦事處總經理選拔對于績效的門檻要求為（  ）
7、關于AT會議運作規(guī)范，以下說法正確的是（ ）
8、關于“借錢”機制說法正確的是（  ）
9、零售各大區(qū)部/辦事處薪酬包管理，主要采用E/R管理，E/R管理主要作用為（  ）
10、某月某大區(qū)部整體收入目標為1000萬，實際整體收入為1000萬，其中煙機雙YIN實際收入10萬，則計算火車頭獎金公式時應用的含產品系數(shù)的完成率時，錯誤的是（  ）
11、以下情況會暫停獎金發(fā)放的是（   ）
12、關于專業(yè)員工獎金包預算管理中的獎金包基數(shù)，說法正確的是（  ）
13、零售業(yè)務部專業(yè)員工當年度可用獎金包計算時應用杠桿，下列說法正確的是（ ）
三、填空題（每空1分，共計16分）
30. 1、末位調整的干部，基本工資標準在保護期內___，但獎金將馬上調整到___標準。
31. 2、干部標準通用框架中，價值觀是底線和基礎，績效是___，能力與經驗是___。
32. 3、實地員工的月度績效獎金考核方案中建議杠桿不超過___，月度績效兌現(xiàn)系數(shù)最高不超過___。
33. 4、零售精神為：讓___成為一種信仰。
34. 5、零售愿景為：成為業(yè)界最牛的___To C零售鐵軍。
35. 6、在單個考核周期內，管理者至少有___次與直接下屬員工面對面的、系統(tǒng)的基于考核指標的績效輔導，并形成書面的，由員工和直接上司簽字確認的溝通記錄。
36. 7、通過管理___、年度調薪、特殊調薪等，可以實現(xiàn)工資包的有效執(zhí)行。
37. 8、工資包管理應用中，調薪導向為：以價值貢獻為導向，向主價值貢獻傾斜；以___為導向，向績效優(yōu)秀的奮斗者傾斜；以能力為導向；拉開差距，兼顧公平。
38. 9、關于專業(yè)員工的薪酬包，工資包超出部分要在當年實際獎金包中扣減，工資包超出部分可以作為下年度___基數(shù)，不可以作為下年度___基數(shù)。
39. 10、零售業(yè)務部火車頭獎金方案中，2025年選定的重點激勵產品為：___、___、洗碗機、凈水、煙機雙YIN(玥影、睿隱)。
40. 11、當火車頭∑(1月至12月實際已發(fā)月度預發(fā)獎金)>年度應發(fā)獎金時，過程中多預發(fā)的部分在次年____中扣回
四、判斷題（每題1分，共計13分）
1、跨大區(qū)流動二級人才在符合職級晉升門檻條件下，由異動后大區(qū)進行能力認證通過且經過AT評議后，個人職級可晉升1級（封頂13級）。
2、曾經有過銷售分支機構負責人工作經驗，再次上任或異動時，依然會設置末位調整保護期。
3、專業(yè)員工編制與廚電顧問、服務技師編制可以互相通用。
4、崗位職級根據(jù)任務目標確定，而非“實際達成的收入規(guī)模” 。
5、各辦事處當年可用獎金包=獎金包基數(shù)×（1+收入目標增長率+收入超目標增長率×杠桿）×同比例縮放系數(shù)×80%+大區(qū)部統(tǒng)籌分配金額+總部統(tǒng)籌分配金額。
6、大區(qū)部同比例縮放系數(shù)為：大區(qū)部整體增長率核算的獎金包與所轄各辦事處分別運用各辦事處增長率核算的獎金包之和之間的比例。
7、零售火車頭獎金變革后上不封頂，根據(jù)收入增長率確定。
8、專業(yè)員工工資包和獎金包都是隨業(yè)績浮動的，只要超過年初目標收入增長率，獎金包數(shù)額可以超過年初預算獎金包金額，具體金額需根據(jù)獎金包公式計算得出。
9、只要保證了專業(yè)員工的e/R值，超編時不需要經過上級單位審批。
10、與專業(yè)員工當年度可用工資包相比，年底若工資包有剩余，則剩余未使用部分可以計入獎金發(fā)放。
11、獎金包基數(shù)需扣除上年度工資包超包部分。
12、對于在任期間，連續(xù)2年“借錢”的分支機構負責人、人文經理、財務經理等可追究管理責任。
13、零售銷售分支機構獎金是獲取分享制，基本邏輯是基于組織獲取分享，基于個人差異化激勵。
五、簡答題（共計30分）
1、零售銷售分支機構采用的獎金包機制是為了達到怎樣的目的？達到這些目的需要采取哪些措施？（6分）
2、請闡述方太干部標準中干部的使命和四大責任的具體內容（6分）
3、請闡述零售三級組織角色的具體內容。（6分）
4、請闡述零售利他文化的具體內容。（6分）
5、請談談您對干部繼任計劃的理解與認識。（6分）
六、請談談您對公司人文相關政策的意見、建議或炮火與需求
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