社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)情況調(diào)查問(wèn)卷（老年人）

您好！感謝您參與本次問(wèn)卷調(diào)查工作。為探索黨建引領(lǐng)下的服務(wù)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)資源聚合的優(yōu)化路徑，特開(kāi)展本次調(diào)查。此次問(wèn)卷采用匿名形式，數(shù)據(jù)僅用于研究分析，請(qǐng)您根據(jù)實(shí)際情況填寫(xiě)。感謝您的支持！

1.您的年齡:

60-69歲 70-79歲 80歲及以上

2.您的居住情況:

獨(dú)居與配偶同住與子女同住與配偶和子女同住其他（請(qǐng)注明）

3.您是否為黨員或社區(qū)黨組織成員:

黨員（社區(qū)黨組織成員）黨員（非社區(qū)黨組織成員）不是黨員

4.您的文化程度是?

初中及以下高中、中專大專本科及以上

5.您最希望體驗(yàn)的社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)類型是:

健康管理（體檢、慢病監(jiān)測(cè)）生活照護(hù) 精神關(guān)愛(ài)（陪伴、社交活動(dòng)）法律援助適老化改造指導(dǎo) 其他（請(qǐng)注明）

6.您現(xiàn)在的家庭月收入情況?

3000元以下3000-5000元5000-8000元8000元及以上

7.您選擇社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)時(shí)的影響因素有哪些?（可多選）

服務(wù)人員態(tài)度服務(wù)時(shí)間、地點(diǎn)便利服務(wù)價(jià)格服務(wù)專業(yè)性身體健康狀況對(duì)服務(wù)的了解程度對(duì)服務(wù)的需求程度其他（請(qǐng)注明）

8.您獲取社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)的主要渠道是（可多選）:

社區(qū)黨群服務(wù)中心物業(yè)/居委會(huì)通知親友推薦線上平臺(tái)（如小程序、APP）

9. □ 其他_________

9.您所在的社區(qū)目前已開(kāi)設(shè)了哪些社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)?（可多選）

上門醫(yī)療/護(hù)理助餐送餐文化娛樂(lè)活動(dòng) 心理疏導(dǎo) 家政服務(wù) 緊急求助服務(wù) 線上平臺(tái)（如預(yù)約系統(tǒng)、智能終端）其他（請(qǐng)注明）

10.據(jù)您了解，社區(qū)黨組織開(kāi)展過(guò)哪些有關(guān)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)的工作?（可多選）

統(tǒng)籌協(xié)調(diào)多方資源挖掘社區(qū)內(nèi)的特色服務(wù) 組織黨員群眾志愿服務(wù) 宣傳政策與信息監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量其他（請(qǐng)注明）

11.您所在社區(qū)的社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)融入了以下哪些本地特色資源?(請(qǐng)選擇所有適用的選項(xiàng)）

本地文化資源(例如:地方戲曲、傳統(tǒng)節(jié)日活動(dòng)、民俗手工藝等)傳統(tǒng)健康與醫(yī)療資源(例如:中醫(yī)、草藥、地方特色療法等)教育與培訓(xùn)資源(例如:本地老年大學(xué)、技能培訓(xùn)課程、文化講座等)社區(qū)志愿者與組織資源(例如:本地志愿者團(tuán)隊(duì)、鄰里互助小組、社區(qū)中心等)自然環(huán)境資源(例如:公園、綠地、河流等用于休閑或康復(fù)活動(dòng))當(dāng)?shù)靥厣称放c農(nóng)產(chǎn)品資源(例如:本地食材餐飲服務(wù)、特色農(nóng)產(chǎn)品直供等)其他（請(qǐng)注明）

12.您認(rèn)為社區(qū)內(nèi)不同養(yǎng)老服務(wù)資源（如醫(yī)療機(jī)構(gòu)、家政公司、志愿者團(tuán)隊(duì)）之間的協(xié)作效果如何?

協(xié)作緊密，服務(wù)高效有協(xié)作但效率一般協(xié)作較差，各自為政不了解具體情況

13.在您看來(lái)，不同主體提供的養(yǎng)老服務(wù)互補(bǔ)協(xié)同程度如何?

非常好，有完整服務(wù)鏈條較好，能滿足多樣化需求一般，存在銜接不暢問(wèn)題較差，亟需優(yōu)化整合不了解

14.當(dāng)服務(wù)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)（如資源不足、質(zhì)量不佳），您是否向黨組織或社區(qū)反映過(guò)且解決情況如何?

反映過(guò)且解決反映過(guò)但未解決未反映不知道如何反映

15.您認(rèn)為黨建引導(dǎo)下的社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)在實(shí)際運(yùn)行中表現(xiàn)如何?

能及時(shí)有效解決養(yǎng)老需求滿足基本需求但存在不足很多時(shí)候難以滿足基本需求不了解具體情況

16.在您看來(lái)，社區(qū)黨組織在統(tǒng)籌協(xié)調(diào)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)資源時(shí)，有沒(méi)有把本地的特色資源，比如文化資源、醫(yī)療資源、商業(yè)資源用好用足?

系統(tǒng)利用整合了本地特色資源有利用但程度較淺未主動(dòng)對(duì)接，沿用常規(guī)服務(wù) 不了解具體情況

17.在您看來(lái)，社區(qū)黨組織有沒(méi)有主動(dòng)組織過(guò)幫大家解決實(shí)際困難的活動(dòng)?比如幫困難家庭找?guī)头鲑Y源、給老年人安排志愿服務(wù)這類事情?

經(jīng)常組織且確實(shí)解決了問(wèn)題經(jīng)常組織但效果一般很少組織過(guò)這類活動(dòng) 不了解具體情況

18.在您看來(lái)，社區(qū)黨組織在統(tǒng)籌協(xié)調(diào)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)資源時(shí)，有沒(méi)有建立起一套清晰的領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督機(jī)制(如養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組、第三方評(píng)估等)?

有清晰的組織架構(gòu)和職責(zé)分工有機(jī)制但運(yùn)行不順暢沒(méi)有建立，主要靠臨時(shí)協(xié)調(diào) 不了解具體情況

19.您認(rèn)為黨組織在整合本地特色資源提供服務(wù)支持方面，對(duì)當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)居家養(yǎng)老服的實(shí)際成效如何?

有效提供服務(wù)支持部分領(lǐng)域有促進(jìn) 尚未形成明顯支持不了解具體情況

20.您認(rèn)為社區(qū)黨組織在整合居家養(yǎng)老服務(wù)資源（如醫(yī)療、家政、文娛等）中引領(lǐng)作用的效果如何?

深度引領(lǐng)，作用顯著協(xié)調(diào)輔助，作用有限引領(lǐng)不暢，無(wú)明顯作用不了解具體情況

21.您認(rèn)為黨建引領(lǐng)在規(guī)范居家養(yǎng)老服務(wù)（如價(jià)格透明、質(zhì)量保障）方面發(fā)揮的作用如何?

能夠有效規(guī)范服務(wù) 有規(guī)范作用但效果一般在服務(wù)規(guī)范化中作用不明顯不了解具體情況

22.您認(rèn)為社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)存在哪些問(wèn)題?（可多選）

服務(wù)種類不足服務(wù)質(zhì)量不高服務(wù)信息不透明資源分散，缺乏整合費(fèi)用過(guò)高其他（請(qǐng)注明）

23.您對(duì)社區(qū)黨建引領(lǐng)養(yǎng)老服務(wù)資源整合的改進(jìn)建議是?

加強(qiáng)資源宣傳力度提高服務(wù)響應(yīng)速度完善反饋解決機(jī)制增加個(gè)性化服務(wù)其他（請(qǐng)注明

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