大學(xué)生醫(yī)療保險(xiǎn)使用情況調(diào)研問(wèn)卷

同學(xué)您好，為更好的了解同學(xué)們對(duì)校園醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)的實(shí)際需求與使用體驗(yàn)，特開展本次匿名調(diào)研，選項(xiàng)無(wú)對(duì)錯(cuò)之分，請(qǐng)根據(jù)個(gè)人實(shí)際情況填寫，數(shù)據(jù)僅作整體統(tǒng)計(jì)分析。

1. 您目前所在的年級(jí)是？

大一大二大三大四大五

2. 您是否了解學(xué)校提供的醫(yī)保政策具體內(nèi)容？（如報(bào)銷范圍、流程等）

非常了解基本了解略有耳聞完全不了解

3. 您通過(guò)哪些渠道獲取醫(yī)保相關(guān)信息？

學(xué)校官網(wǎng)/通知輔導(dǎo)員/班會(huì)同學(xué)交流社交媒體從未關(guān)注

4. 過(guò)去一年中，您是否有過(guò)需要醫(yī)療服務(wù)的經(jīng)歷？

是否

5. 最近一次使用醫(yī)療服務(wù)時(shí)，您是否嘗試了醫(yī)保報(bào)銷？

是，成功報(bào)銷是，但未成功未嘗試不清楚如何操作

6. 您認(rèn)為使用醫(yī)保報(bào)銷的流程復(fù)雜程度如何？

非常簡(jiǎn)便比較繁瑣但可接受過(guò)于復(fù)雜從未使用

7. 在校園周邊醫(yī)療機(jī)構(gòu)（如校醫(yī)院、合作診所）就醫(yī)時(shí)，您對(duì)醫(yī)保結(jié)算的便利性滿意度如何？

非常滿意較滿意一般不滿意從未體驗(yàn)過(guò)

8. 若您曾放棄醫(yī)保報(bào)銷，主要原因是？

金額小，不值得辦理手續(xù)復(fù)雜材料缺失不了解規(guī)則其他

9. 您認(rèn)為當(dāng)前醫(yī)保政策最需要改進(jìn)的方面是？

擴(kuò)大報(bào)銷范圍簡(jiǎn)化流程提高報(bào)銷比例加強(qiáng)宣傳

10. 您是否愿意主動(dòng)了解醫(yī)保政策細(xì)節(jié)以備不時(shí)之需？

非常愿意有需要時(shí)再了解沒興趣認(rèn)為沒必要

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