湖南人人健康基金會(huì)志愿者培訓(xùn)考試題目

本考試為單選題，請(qǐng)耐心作答。（總分150分，90分合格）

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1. 志愿者在服務(wù)中不得利用公益資源處理個(gè)人商業(yè)事務(wù)，這體現(xiàn)了《廉潔自律十條準(zhǔn)則》中的哪項(xiàng)原則？

A. 公私分明原則B. 廉潔奉公要求C. 勤儉節(jié)約倡導(dǎo)D. 奉獻(xiàn)精神弘揚(yáng)

2. 服務(wù)對(duì)象贈(zèng)送紅包時(shí)，志愿者應(yīng)：

A. 委婉收下并上報(bào)B. 嚴(yán)詞拒絕并報(bào)告組織C. 暫時(shí)保管后轉(zhuǎn)交他人D. 視金額大小決定是否接受

3. 下列哪項(xiàng)屬于《捐贈(zèng)物資管理紅線》中的“物資接收紅線”？

A. 未按規(guī)定質(zhì)檢即入庫(kù)B. 擅自動(dòng)用庫(kù)存物資C. 運(yùn)輸途中物資丟失D. 泄露捐贈(zèng)方信息

4. 捐贈(zèng)物資登記時(shí)，可不記錄的信息是：

A. 生產(chǎn)日期B. 捐贈(zèng)方聯(lián)系方式C. 物資重量D. 保質(zhì)期

5. 嚴(yán)禁將藥品與食品混放，這屬于哪類紅線？

A. 物資接收紅線B. 物資儲(chǔ)存紅線C. 物資分發(fā)紅線D. 利益沖突紅線

6. 志愿者需參加急救知識(shí)培訓(xùn)，這體現(xiàn)了《服務(wù)規(guī)范》中的哪項(xiàng)要求？

A. 服務(wù)態(tài)度熱情友好B. 專業(yè)素養(yǎng)持續(xù)提升C. 服務(wù)行為規(guī)范得體D. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作良好

7. 下列哪項(xiàng)不屬于服務(wù)對(duì)象隱私信息？

A. 家庭經(jīng)濟(jì)狀況B. 個(gè)人愛(ài)好C. 健康狀況D. 身份證號(hào)

8. 志愿者離職時(shí)，對(duì)服務(wù)對(duì)象資料的正確處理方式是：

A. 私自保留備用B. 銷毀所有資料C. 交接給負(fù)責(zé)人并確保安全D. 向親友說(shuō)明資料用途

9. 未經(jīng)服務(wù)對(duì)象授權(quán)，將其信息用于商業(yè)營(yíng)銷，屬于：

A. 正常工作流程B. 輕微違規(guī)C. 嚴(yán)重違反隱私保護(hù)規(guī)定D. 需視情況而定

10. 志愿者發(fā)現(xiàn)隱私信息泄露時(shí)，應(yīng)首先：

A. 告知親友B. 立即補(bǔ)救并報(bào)告組織C. 隱瞞不報(bào)D. 自行調(diào)查原因

11. 健康養(yǎng)育項(xiàng)目服務(wù)規(guī)范適用于哪些環(huán)節(jié)？

A. 僅物資送達(dá)B. 資料收集至回訪全流程C. 僅申請(qǐng)?zhí)峤?/label>D. 僅知識(shí)指導(dǎo)

12. 收集資助對(duì)象資料時(shí)，錯(cuò)誤的做法是：

A. 告知資料用途B. 收集與服務(wù)無(wú)關(guān)的個(gè)人愛(ài)好C. 審核資料完整性D. 協(xié)助填寫(xiě)申請(qǐng)表

13. 物資送達(dá)時(shí)，志愿者應(yīng)向受助對(duì)象說(shuō)明：

A. 物資的市場(chǎng)價(jià)值B. 物資用途與使用期限C. 捐贈(zèng)方的詳細(xì)信息D. 機(jī)構(gòu)的盈利情況

14. 回訪時(shí)，志愿者嚴(yán)禁：

A. 詢問(wèn)物資使用情況B. 記錄嬰幼兒健康狀況C. 進(jìn)行商業(yè)推銷D. 反饋回訪問(wèn)題

15. 若物資運(yùn)輸中出現(xiàn)損壞，志愿者應(yīng)：

A. 自行賠償B. 隱瞞問(wèn)題繼續(xù)發(fā)放C. 報(bào)告管理人員并留存證據(jù)D. 丟棄損壞物資

16. 下列哪項(xiàng)不屬于《廉潔自律十條準(zhǔn)則》的內(nèi)容？

A. 接受監(jiān)督意識(shí)B. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作配合C. 禁止商業(yè)推銷D. 持續(xù)學(xué)習(xí)提升

17. 捐贈(zèng)物資管理中，“擅自對(duì)外發(fā)布信息”屬于哪類紅線？

A. 物資分發(fā)紅線B. 信息保密與溝通紅線C. 利益沖突紅線D. 物資儲(chǔ)存紅線

18. 志愿者在服務(wù)中應(yīng)避免的行為是：

A. 按流程發(fā)放物資B. 記錄完整分發(fā)信息C. 向熟人優(yōu)先發(fā)放物資D. 拒絕第三方詢問(wèn)隱私

19. 健康養(yǎng)育項(xiàng)目中，資料審核的目的是：

A. 篩選符合條件的對(duì)象B. 收集商業(yè)信息C. 確認(rèn)資料真實(shí)性與完整性D. 推銷機(jī)構(gòu)服務(wù)

20. 下列哪項(xiàng)屬于《服務(wù)對(duì)象隱私保護(hù)規(guī)定》中的措施？

A. 信息收集最大化B. 紙質(zhì)資料隨意存放C. 電子資料加密處理D. 向媒體公開(kāi)信息

21. 健康養(yǎng)育項(xiàng)目服務(wù)規(guī)范的制定依據(jù)是：

A. 《慈善法》《志愿服務(wù)條例》B. 《勞動(dòng)法》C. 《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》D. 無(wú)明確依據(jù)

22. 信息泄露應(yīng)急處理中，錯(cuò)誤的做法是：

A. 啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案B. 向監(jiān)管機(jī)構(gòu)報(bào)告C. 隱瞞事件真相D. 配合調(diào)查處理

23. 物資分發(fā)時(shí)，超計(jì)劃發(fā)放屬于：

A. 正常操作B. 分發(fā)紅線違規(guī)C. 靈活調(diào)整D. 需事后補(bǔ)流程

24. 志愿者接受媒體采訪前，需：

A. 自行決定內(nèi)容B. 經(jīng)機(jī)構(gòu)授權(quán)C. 隱瞞項(xiàng)目問(wèn)題D. 宣傳個(gè)人事跡

25. 健康養(yǎng)育項(xiàng)目的監(jiān)督方式不包括：

A. 內(nèi)部資料審查B. 社會(huì)公眾投訴C. 商業(yè)機(jī)構(gòu)評(píng)估D. 服務(wù)對(duì)象評(píng)價(jià)

26. 下列哪項(xiàng)符合“勤儉節(jié)約倡導(dǎo)”？

A. 過(guò)度鋪張舉辦活動(dòng)B. 合理規(guī)劃項(xiàng)目預(yù)算C. 隨意浪費(fèi)物資D. 要求高額補(bǔ)貼

27. 捐贈(zèng)物資管理中，“無(wú)關(guān)人員進(jìn)出庫(kù)房”屬于：

A. 物資接收紅線B. 物資儲(chǔ)存紅線C. 物資分發(fā)紅線D. 利益沖突紅線

28. 健康養(yǎng)育項(xiàng)目中，喂養(yǎng)知識(shí)指導(dǎo)不包括：

A. 科學(xué)喂養(yǎng)方式B. 輔食添加原則C. 商業(yè)奶粉推銷D. 奶粉沖泡方法

29. 志愿者廉潔教育的核心是：

A. 謀取個(gè)人利益B. 確保公益資源公正使用C. 追求物質(zhì)回報(bào)D. 優(yōu)先服務(wù)熟人

30. 下列哪項(xiàng)不屬于利益沖突紅線？

A. 向受助方索要好處B. 為親友謀取物資采購(gòu)利益C. 泄露受助方病情D. 利用信息進(jìn)行商業(yè)活動(dòng)

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