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2025年聯邊文體公園第二季度物業服務質量調查問卷
請您回顧進駐后在聯邊文體公園日常服務管理方面的表現，您的滿意程度如何？請用5分制進行評價（非常滿意5分，比較滿意4分，一般3分，不太滿意2分，非常不滿意1分）
1. 基本信息：
姓名：（必填項）
單元號：（X座XX單元 必填項）
聯系方式:（必填項）
2. 最近一次客服工作人員與您聯系或回訪（一個月5分、兩個月4分、三個月3分）？
非常滿意(5分）
比較滿意(4分)
一般(3分)
不太滿意(2分)
非常不滿意(1分)
3. 您對園區在車輛進出、停放等方面的管理工作滿意度如何?
非常滿意(5分）
比較滿意(4分)
一般(3分)
不太滿意(2分)
非常不滿意(1分)
不適用
4. 您對園區大堂服務方面的滿意度如何?
非常滿意(5分）
比較滿意(4分)
一般(3分)
不太滿意(2分)
非常不滿意(1分)
不適用
5. 您對園區的綠化養護滿意度如何?
非常滿意(5分）
比較滿意(4分)
一般(3分)
不太滿意(2分)
非常不滿意(1分)
6. 您對公共區域的衛生間的清潔情況滿意度如何?
非常滿意(5分）
比較滿意(4分)
一般(3分)
不太滿意(2分)
非常不滿意(1分)
7. 您對公共區域（茶水間、電梯、走廊、樓道等）的清潔衛生滿意度如何?
非常滿意(5分）
比較滿意(4分)
一般(3分)
不太滿意(2分)
非常不滿意(1分)
8. 您對園區的公共秩序維護滿意度如何?
非常滿意(5分）
比較滿意(4分)
一般(3分)
不太滿意(2分)
非常不滿意(1分)
9. 您對電梯、照明、水電等設施設備的運行穩定性滿意度如何?
非常滿意(5分）
比較滿意(4分)
一般(3分)
不太滿意(2分)
非常不滿意(1分)
10. 您對園區的報修流程和維修服務滿意度如何?
非常滿意(5分）
比較滿意(4分)
一般(3分)
不太滿意(2分)
非常不滿意(1分)
11. 在重大節日時，您對園區物業所安排的節日裝扮或主題活動滿意度如何?
非常滿意(5分）
比較滿意(4分)
一般(3分)
不太滿意(2分)
非常不滿意(1分)
12. 近一年中您是否對園區的物業服務提出過投訴，您對物業的投訴處理滿意度如何?
非常滿意(5分）
比較滿意(4分)
一般(3分)
不太滿意(2分)
非常不滿意(1分)
13. 請您對 “物業員工表現專業，訓練有素”進行評分？
非常滿意(5分）
比較滿意(4分)
一般(3分)
不太滿意(2分)
非常不滿意(1分)
14. 綜合您的辦公\居住環境及溝通感受，您對物業的總體滿意程度如何（請您先不考慮地產的銷售、規劃、房屋質量，僅綜合園區的公共秩序維護、環境清潔、綠化養護、公共設施保養、物業人員表現等方面進行評價）?
非常滿意(5分）
比較滿意(4分)
一般(3分)
不太滿意(2分)
非常不滿意(1分)
15. 請您對目前的物業工作提出寶貴的建議和意見。
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