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2025年門診部6月問卷

1. 您采用的是哪一種掛號方式?
2. 門診護士是否能耐心、準確地解答您的問題?
3. 醫院提供的便民服務設備完備(電梯、候診椅、飲水機、自助設備等)?
4. 門診費用的查詢、支付、清單打印便捷?
5. 采血室護士耐心地接待您,且操作熟練?
6. 醫院路標指示清楚,且能引導您想去的地方?
7. 診療、檢查過程中醫務人員用拉窗簾、遮蓋等方式保護您的隱私?
8. 醫院的廁所是否清潔無異味?
9. 醫院的空間布局是否便利?(如分診、掛號、診室、檢查、收費等部門的距離)
10. 看病期間,您的抱怨和不滿能否及時得到回應?
11. 如果您需要診療服務時,您會再次選擇我院嗎?
12. 對醫生準時開診滿意程度?
13. 您掛號的類型是?
14. 您能否說出一個最滿意的醫務人員的名字來?
15. 您認為醫院還有哪些地方需要提高和改進的?
本次為匿名調查,需要提供部分信息用于后續的問卷分析,感謝支持!
16. 您的性別是?
17. 患者的年齡是多少歲?
18. 患者的最高學歷是?
19. 患者的支付方式是?
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