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住院病人滿意度調(diào)查表
尊敬的病友、家屬:
您好！為提高我院整體醫(yī)療服務(wù)品質(zhì)，營造更好的醫(yī)療服務(wù)環(huán)境，請您利用幾分鐘時(shí)間填寫這份問卷，以提供我們改進(jìn)的方向。謝謝您的合作與支持，祝早日康復(fù)。
1.您入院時(shí)，護(hù)士會(huì)為您介紹環(huán)境及入院須知，告知您緊急情況時(shí)，如何呼叫醫(yī)護(hù)人員
a.無此需要
b.滿意
c.比較滿意
d.一般
e.不滿意
2.護(hù)士為您簡要說明檢查、操作及用藥
a.無此需要
b.滿意
c.比較滿意
d.一般
e.不滿意
3.當(dāng)您靜脈點(diǎn)滴時(shí)，護(hù)士能經(jīng)常來巡視，并能隨時(shí)呼叫到護(hù)士
a.無此需要
b.滿意
c.比較滿意
d.一般
e.不滿意
4.當(dāng)您需要時(shí)，護(hù)士能協(xié)助您翻身、下床及活動(dòng)
a.無此需要
b.滿意
c.比較滿意
d.一般
e.不滿意
5.護(hù)士能了解您進(jìn)食情況，并能在您需要時(shí)給予協(xié)助
a.無此需要
b.滿意
c.比較滿意
d.一般
e.不滿意
6.護(hù)士指導(dǎo)您或您的家屬手術(shù)前后有關(guān)健康與疾病的知識（如飲食、活動(dòng)、深呼吸、咳嗽、傷口護(hù)理等）
a.無此需要
b.滿意
c.比較滿意
d.一般
e.不滿意
7.護(hù)士能保持親切的態(tài)度，給您關(guān)懷，傾聽您的需求，當(dāng)您有疑問或困難時(shí)，耐心回答并尊重您的意見
a.無此需要
b.滿意
c.比較滿意
d.一般
e.不滿意
8.當(dāng)您需要時(shí)，護(hù)士能幫助您清潔口腔、拍背、幫助排痰
a.無此需要
b.滿意
c.比較滿意
d.一般
e.不滿意
9.護(hù)士為您執(zhí)行治療或照顧時(shí)，給您適當(dāng)?shù)恼诒?/legend>
a.無此需要
b.滿意
c.比較滿意
d.一般
e.不滿意
10.護(hù)士經(jīng)常詢問您的病情
a.無此需要
b.滿意
c.比較滿意
d.一般
e.不滿意
11.當(dāng)您疼痛時(shí)，護(hù)士能盡力幫助您減輕疼痛
a.無此需要
b.滿意
c.比較滿意
d.一般
e.不滿意
12.護(hù)士能主動(dòng)了解關(guān)心您睡眠情況
a.無此需要
b.滿意
c.比較滿意
d.一般
e.不滿意
13.您對護(hù)士的護(hù)理技術(shù)是否滿意
a.無此需要
b.滿意
c.比較滿意
d.一般
e.不滿意
14.填表人
a.患者本人
b.家屬
c.朋友
15.您是初次入院
a.是
b.否
16.性別
a.男
b.女
17. 17.本次入院時(shí)間______________。
18. 18.住院期間您最滿意的人和事_________________________________________________。
19. 19.本院最需要改進(jìn)的方面_____________________________________________________。
關(guān)閉
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