2025年6月份PCCM住院病人滿意度調(diào)查表

尊敬的病友及家屬：您好！感謝您選擇了耒陽(yáng)市人民醫(yī)院！為不斷改進(jìn)護(hù)理工作，提高護(hù)理質(zhì)量，更好地為您服務(wù)，請(qǐng)您對(duì)我院護(hù)理工作給予真實(shí)、客觀的評(píng)價(jià)，請(qǐng)您在選擇的答案欄內(nèi)打√。此問卷為不記名方式，請(qǐng)您不要有顧慮，謝謝合作，祝您早日康復(fù)！

1. 床號(hào)

2. 您出入病房時(shí)，是否得到了護(hù)士的熱情接待？

非常滿意滿意一般不滿意

3. 責(zé)任護(hù)士是否在入院時(shí)詳細(xì)介紹科室環(huán)境，住院的注意事項(xiàng)？

非常滿意滿意一般不滿意

4. 入院時(shí)是否向您介紹您的主管醫(yī)生，責(zé)任護(hù)士？

非常清楚清楚記不住不清楚

5. 對(duì)病房管理（整潔規(guī)范、安靜方面）是否滿意？

非常滿意滿意一般不滿意

6. 護(hù)士能經(jīng)常巡視，當(dāng)您按床頭呼叫器后，護(hù)士能否及時(shí)到床邊？

非常及時(shí)及時(shí)一般不及時(shí)

7. 您對(duì)護(hù)士的技術(shù)操作（如靜脈穿刺等）是否滿意？

非常滿意滿意一般不滿意

8. 在進(jìn)行檢查、治療、護(hù)理操作時(shí)，護(hù)士會(huì)告知您此項(xiàng)操作的目的及注意事項(xiàng)嗎？

非常滿意滿意一般不滿意

9. 在您對(duì)自己的病情擔(dān)心焦慮向護(hù)士求助時(shí)，護(hù)士會(huì)不會(huì)安慰、幫助您？

非常滿意滿意一般不滿意

10. 在您提出治療、護(hù)理、費(fèi)用方面的問題時(shí)，護(hù)士能否耐心解答？

非常滿意滿意一般不滿意

11. 您的護(hù)士是否為您介紹您的疾病相關(guān)的知識(shí)（例如飲食、運(yùn)動(dòng)）？

非常滿意滿意一般不滿意

12. 住院期間，您對(duì)護(hù)士是否滿意、放心？

非常滿意滿意一般不滿意

13. 如果有您最滿意的護(hù)士姓名是？

14. 您的意見與建議：

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