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內(nèi)一科202506北盛鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院住院病人滿意度調(diào)查表

尊敬的先生/女士:您好!為提高服務(wù)質(zhì)量,懇請(qǐng)占用您幾分鐘時(shí)間如實(shí)填寫問(wèn)卷,以提供我們改進(jìn)和方向。謝謝您的合作與支持,祝您健康快樂(lè)。
1. 請(qǐng)輸入您的手機(jī)號(hào)碼:
2. 您本次住院時(shí)間是
3. 您本次住院天數(shù)是
4. 給您看病的主管醫(yī)生會(huì)仔細(xì)診查及詳細(xì)的解釋病情、治療方法,預(yù)期結(jié)果。
5. 主管醫(yī)生在做檢查和治療之前,有充分說(shuō)明檢查或治療的原因和費(fèi)用,并耐心解答您的疑問(wèn)。
6. 主管醫(yī)生會(huì)主動(dòng)向您告知所檢查的結(jié)果。
7. 主管醫(yī)生每天都會(huì)來(lái)查房,詢問(wèn)您的病情變化嗎?
8. 當(dāng)您不適時(shí),您得到了及時(shí)有效的幫助嗎?
9. 主管醫(yī)生的態(tài)度親切和善、主動(dòng)熱情嗎?
10. 當(dāng)您使用呼叫鈴時(shí),護(hù)士有迅速接聽和及時(shí)處理嗎?
11. 護(hù)士發(fā)藥時(shí)有詳細(xì)指導(dǎo)您正確服藥的方法和注意事項(xiàng)。
12. 護(hù)士在執(zhí)行治療操作前有向您解釋治療目的和注意事項(xiàng)。
13. 護(hù)士在您入院當(dāng)天,詳細(xì)介紹主管醫(yī)生和住院環(huán)境、規(guī)章制度等注意事項(xiàng)。
14. 護(hù)士能夠定期巡視病房,觀察您的病情變化。
15. 出院前,護(hù)士會(huì)主動(dòng)向您說(shuō)明出院注意事項(xiàng)及復(fù)診指南等相關(guān)事宜。
16. 護(hù)士的態(tài)度親切和善、主動(dòng)熱情嗎?
17. 您對(duì)檢驗(yàn)科醫(yī)生的服務(wù)滿意嗎?
18. 您對(duì)放射科(指CT、照片等)醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)滿意嗎? 
19. 您對(duì)B超室醫(yī)生的服務(wù)滿意嗎?
20. 您對(duì)心電圖室醫(yī)生的服務(wù)滿意嗎?
21. 您對(duì)手術(shù)室的醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)滿意嗎?
22. 您對(duì)本次住院期間,公共區(qū)域設(shè)施及空調(diào)效果滿意嗎?
23. 您對(duì)出入院醫(yī)保結(jié)算處的工作人員的服務(wù)滿意嗎?
24. 您對(duì)本次住院期間,醫(yī)院食堂提供餐飲服務(wù)滿意嗎?
25. 您對(duì)住院期間床單、被套清潔狀況滿意嗎?
26. 您對(duì)病房的環(huán)境安靜、舒適滿意嗎?
27. 您對(duì)病房的環(huán)境干凈整潔(如走道、地板、浴廁等)滿意嗎?
28. 您對(duì)病房衛(wèi)生員的服務(wù)滿意嗎?
29. 您本次住院期間,為您診治的醫(yī)護(hù)人員有向您收受紅包嗎?
30. 當(dāng)您的親友需要住院醫(yī)療服務(wù)的時(shí)候,你愿意推薦他們來(lái)本院就醫(yī)嗎?
31. 您在本次住院期間,有何意見(jiàn)和建議?
32. 您在本次住院期間有哪些令您感動(dòng)的人和事?
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