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關于臨床護士工作場所暴力、職業倦怠和組織氛圍的調查問卷

尊敬的護士老師:

       您好!感謝您能在百忙之中填寫此問卷,這是一份調查工作場所暴力、職業倦怠和組織氛圍現狀的問卷。本問卷為匿名填寫,答案不存在對錯之分,僅供學業研究使用,信息絕對保密,請您根據實際想法填寫最真實的感受。再次感謝您對本次調查的支持,祝您和您的家人身體健康,工作順利!

一、基本情況

1. 您的性別:
2. 您的年齡段:
3.

您的婚姻狀況

4. 您的學歷
5. 您的職稱
6. 您的聘用形式
7. 日均工作時長(小時)
8.

您對薪資的滿意度

二、工作場所暴力量表

9.

以下反映您在工作期間受到的來自外界(即患者、患者家屬、患者親朋)的對安全、健康構成威脅的事件。請您根據過去一年的工作經歷,選擇相應選項。

  • 1次
  • 2-3次
  • 4次及以上
1.遭受軀體攻擊情況(如:吐唾沫、咬、打、推等行為)
2.情感虐待情況(如:辱罵、羞辱、吵鬧等行為)
3.遭受威脅恐嚇情況(如:口頭、書面、肢體、手持武器等威脅行為)
4.遭受言語的性騷擾情況(如:反復談論不想提及的性隱私或性行為)
5.遭軀體的性騷擾情況(如:不愿接受的撫摩,愛撫以及其他形式的性行為)

三、職業倦怠量表

10.

以下內容反映的是您在工作中的感受。請您根據自己的真實體驗,選擇相應選項。

  • 從來沒有
  • 一年幾次
  • 每月一次
  • 每月幾次
  • 每周一次
  • 一周幾次
  • 每天都有
1.工作有時使我情緒低落
2.工作一天,我感到十分疲憊
3.早上起床時,我感到很疲乏,但仍要面對當天的工作
4.我能夠輕易地明白患者在整個護理過程中產生的感受
5.我有時把患者當做物品一樣看待,而不是面對一個人
6.整天與人打交道的工作,對我來說是一種負擔
7.我能夠有效地處理患者護理過程中的各種問題
8.工作使我耗盡了心力
9.我覺得自己的工作多他人的生活發揮了積極的作用
10.自從從事這份工作后,我對人越來越冷漠了
11.我擔心這份工作會使我變成一個硬心腸的人
12.我覺得自己精力充沛
13.我感到我在工作中受到挫折
14.我感到自己的工作過于辛苦
15.我不太重視患者提出的各種需求
16.與其他人一起工作使我感到有很大的壓力
17.與患者一起工作時,我可以輕易地營造輕松的氣氛
18.工作中與患者密切接觸,使我感到滿足和愉快
19.從事護理工作使我體驗到自身的價值所在
20.我感到自己的情感到了山窮水盡的地步
21.我能冷靜地處理工作中所遇到的情緒困擾
22.我覺得患者把他們應面對的問題歸咎于我

四、組織氛圍量表

11.

以下內容反映的是您所感受到的組織內部氛圍。請您根據自己的真實體驗,選擇相應選項。

  • 非常不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 非常同意
1.我的同事值得信賴
2.我相信同事會按他們所說的去做
3.我相信現在給予同事的幫助會在將來獲得回報
4.組織內部溝通渠道順暢
5.同事之間經常交流想法
6.信息的傳達能被有效理解,不存在溝通障礙、
7.工作中,同事都朝氣蓬勃
8.工作中,同事都樂觀自信
9.工作中,同事都充滿希望
10.組織的績效評估體系公正合理
11.組織中,貢獻大的員工獲得的回報也大
12.我能獲得與付出對等的回報
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