京東外賣品牌認知與形象\n調查問卷

尊敬的受訪者：

本問卷旨在研究京東外賣的品牌形象與用戶認知，問卷數據僅用于學術研究，匿名處理，請放心作答。感謝您的支持！您的回答對本研究至關重要，感謝您的參與！

您的性別：

男女

您的年齡段：

18歲以下18~25歲26~35歲36~45歲46歲以上

您的職業:

學生企業職員自由職業者公務員/事業單位其他

您的月均可支配收入:

3000元以下3000-6000元6000-10000元10000元以上

您是否知道京東外賣平臺?

是否

您使用京東外賣的頻率是?

每天1次以上每周3-5次每月1-2次從未使用過

您選擇京東外賣的主要原因是?（可多選）

配送速度快商家品質高優惠活動多騎手服務好平臺界面友好食品安全保障其他

請根據您的實際感受選擇（1=很不同意，2=不同意，3=一般，4=同意，5=很同意）：

我認為京東外賣是一個可信賴的品牌

京東外賣的商家質量高于其他平臺

京東外賣的配送服務比其他平臺更高效

京東外賣的騎手福利政策影響我的選擇

我認為京東外賣具有社會責任意識

與美團、餓了么相比，您認為京東外賣的核心優勢是?

品質保障配送速度價格競爭力售后服務無明顯優勢

您認為京東外賣最需要改進的方面是？

擴大商家數量降低配送費提升用戶補貼加強品牌宣傳其他

（開放題）您對京東外賣的品牌形象還有哪些建議?

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