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物業服務滿意度調查問卷【復制】
本問卷為鳳凰街道辦事處委托獨立第三方收集，將對本問卷收集信息嚴格保密，僅用于轄區內物業服務滿意度信息測評。
1. 您所居住的小區名稱
2. 您所居住的小區物業管理狀態？
專業物業（物業公司名稱）
無物業
業委會自管
自治組自管
社區托管
3. 您對所居住小區的物業服務總體滿意度？（最高10分）
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4. 您對物業服務最不滿意的是什么？
客戶服務
保安 （秩序維護）
保潔（環境衛生）
綠化消殺
維修（設施設備維護）
其他
5. 您對所居住小區的物業秩序維護（保安）的滿意度？（最高10分）
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6. 您對所居住小區的物業環境衛生的滿意度？（最高10分）
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7. 您對所居住小區的綠化消殺的滿意度？（最高10分）
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8. 您對所居住小區的設施設備維護的滿意度？（最高10分）
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9. 您對所居住小區的客戶服務的滿意度？（最高10分）
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10. 您對所居住小區的公示公開（物業服務基礎信息、公共收益情況等）的滿意度？（最高10分）
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11. 您所居住的小區的物業費收費標準？
12. 您是否欠繳物業費？
是
否
13. 您欠繳物業費時長？
半年以內
半年以上不到一年
一年以上不到兩年
兩年以上
14. 您欠繳物業費的原因是什么？
房屋質量問題（滲漏水等）
物業服務不到位（具體說明）
物業響應不及時、推諉
物業服務態度不好
物業服務質價不符
公共收益不透明
其他（舉例說明）
15. 您對所居住小區物業服務滿意度排序（由高到低）
客戶服務（管家）
秩序維護（保安）
環境衛生（保潔）
設施設備維護（維修）
綠化消殺
其他
16. 您對所居住小區物業服務的意見、建議：
17. 姓名（選填）：
18. 請輸入您的手機號碼（選填）：
關閉
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