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中職餐廳滿意度調查問卷

姓名：23經濟管理系余冰欣

親愛的顧客：

您好！非常感謝您選擇我們餐廳用餐。為了給您提供更優質的服務和更美味的菜品，我們誠邀您參與此次滿意度調查。您的反饋對我們至關重要，希望您能抽出幾分鐘時間，如實填寫這份問卷。您的意見將幫助我們不斷改進和提升。再次感謝您的支持與配合！

1. 您的性別：

男女

2. 您的年齡段：

15~2021~2526~3031~50

3. 您對我們餐廳菜品的口味評價如何？

非常美味比較好吃不太滿意非常不滿意

4. 您在餐廳嘗試過的特色菜，印象最深刻的是？（可多選）

螺獅粉飯團牛肉面麻婆豆腐其他

5. 餐廳服務員的服務態度是否熱情友好？

非常熱情比較熱情不太熱情很不熱情

6. 您在用餐過程中，服務員響應您需求的速度如何？

非常快比較快比較慢非常慢

7. 您認為我們餐廳的服務還有哪些可以改進的地方？（簡答題）

8. 您覺得餐廳的裝修風格是否符合您的喜好？

非常喜歡比較喜歡不太喜歡很不喜歡

9. 餐廳內的衛生狀況，您認為：

非常干凈比較干凈不太干凈很不干凈

10. 餐廳的背景音樂音量是否合適？

非常合適比較合適一般太大聲太小聲

11. 您是否會向身邊的朋友推薦我們餐廳？

一定會可能會不確定可能不會一定不會

12. 您選擇我們餐廳的主要原因是什么？（可多選）

菜品口味服務質量餐廳環境距離方便價格實惠其他

13. 對于我們餐廳，您還有其他的意見或建議嗎？（簡答題）