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西安市大學生網購鞋消費調查問卷
1. 您的性別:
男
女
2.
您的年齡屬于哪個區間?
18歲及以下
19 - 21歲
22 - 24歲
25歲及以上
3.
您每月的生活費大概是?
1000元以下
1001-1500元
1501-2000元
2000元以上
4.
您平均多久網購一次鞋子?
一周內多次
每月1 - 2次
每2 - 3個月1次
每半年1次
5.
您通常在哪些購物平臺網購鞋子?
淘寶
京東
拼多多
得物
唯品會
品牌官方網站
抖音/快手直播
其他
6.
您網購鞋子時,一般會選擇在什么時間下單?
電商大促,如618、雙11
換季時期
新品上市
個人生日或紀念日
突發需求時
看到喜歡就下單
其他
7.
影響您網購鞋子頻率的主要因素有哪些?(可多選)
個人喜好更新快
鞋子質量問題
季節變化
社交活動需求
品牌新品推出
商家促銷活動
其他
8.
在選購鞋子時,品牌知名度對您購買決策的影響程度如何?
完全沒有影響
影響較小
一般影響
影響較大
影響極大
9.
您網購鞋子時最看重的因素是什么?(請按重要程度從高到低排序)
價格
款式設計
質量
舒適度
品牌知名度
尺碼準確性
售后服務
其他
10.
在網購鞋子時,商品詳情頁中的哪些信息會影響您的購買決策?
產品圖片展示
尺碼表
用戶評價
材質說明
品牌故事
穿搭建議
其他
11.
當你心儀的鞋子有多個配色可選時,影響您最終選擇的因素有哪些?
日常穿搭的適配性
流行色趨勢
個人膚色的協調性
不同配色的價格差異
其它
12.
. 如果網購鞋子,您會選擇網購什么類型的鞋子?
運動鞋
休閑鞋
皮鞋
高跟鞋
靴子
拖鞋
其他
13.
您更傾向于購買什么風格的鞋子?
簡約百搭
時尚潮流
運動戶外
復古文藝
個性獨特
其他
14.
對于鞋子的顏色,您通常偏好?
黑色
白色
灰色
彩色系
拼接色
其他
15.
您
在網購鞋子過程中,遇到過哪些問題?
尺碼不合適
質量問題
實物與圖片不符
物流配送慢
售后服務不到位
其它
16.
當網購的鞋子出現質量問題時,
您
會?
聯系商家退換貨
給差評
自認倒霉,不再購買該品牌
向平臺投訴
其他
17.
您希望網購鞋
子
的售后服務包含哪些內容?
退換貨政策寬松
質量保證
維修服務
快速響應咨詢
其他
18.
在鞋子品牌的線上營銷活動中,哪類互動形式最能提升您的購買意愿?
直播過程中的限時折扣和抽獎
邀請用戶參與鞋子設計,融入個人創意
線上打卡集贊,兌換鞋子或周邊
品牌發起話題挑戰,參與者有機會獲得獎勵
其他
19.
您對目前網購鞋子的整體體驗滿意嗎?
非常滿意
比較滿意
一般
不滿意
非常不滿意
20.
對于改善大學生網購鞋子的體驗,您還有哪些其他的意見或建議?
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