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校園物業和安保服務滿意度調查
尊敬的老師們:
為了全面了解我校校園物業和安保服務的現狀,提升校園安全水平和物業管理水平,更好地為廣大師生提供安全、和諧的校園環境,特開展此次問卷調查。請您根據自己的實際情況和感受,認真填寫以下問卷。您的寶貴意見將對我們改進工作具有重要意義。
1. 您對校園物業服務的整體滿意度如何?
A 非常滿意
B 滿意
C 一般
D 不滿意
E 非常不滿意
2. 您認為物業服務的響應速度如何?
A 非常快
B 較快
C 一般
D 較慢
E 非常慢
3. 物業工作人員的服務態度您覺得怎么樣?
A 非常好
B 較好
C 一般
D 較差
E 非常差
4. 您認為物業管理的設施維護情況如何?
A 非常好
B 較好
C 一般
D 較差
E 非常差
5. 您對校園內的環境衛生滿意嗎?
A 非常滿意
B 滿意
C 一般
D 不滿意
E 非常不滿意
7. 您希望物業服務提供哪些額外的服務?
A 維修服務
B 清潔服務
C 安保服務
D 綠化服務
E 其他
8. 您通常通過什么方式聯系物業?
A 電話
B 微信
C 企業微信平臺
D 物業辦公室
E 其他
9. 您對物業的安全管理措施滿意嗎?
A 非常滿意
B 滿意
C 一般
D 不滿意
E 非常不滿意
11. 您在過去一年中遇到過物業服務的問題嗎?
A 是
B 否
12. 如果您遇到物業問題,解決的效率如何?
A 非常高
B 較高
C 一般
D 較低
E 非常低
13. 您認為物業服務在處理投訴方面的表現如何?
A 非常好
B 較好
C 一般
D 較差
E 非常差
14. 您對校園物業服務的改進建議是什么?
15. 請問您對物業還有其他想要補充的建議或意見嗎?
16. 您對校園安保服務的整體滿意度如何?
A 非常滿意
B 滿意
C 一般
D 不滿意
E 非常不滿意
17.您對校園安保人員的整體形象和素質滿意嗎?
A. 非常滿意
B.滿意
C.一般
D. 不滿意
E.非常不滿意
18.您認為校園安保人員的工作態度如何?
A.非常好
B.好
C.-般
D.差
E. 非常差
19.您對校園安保人員的服務效率滿意嗎?
A.非常滿意
B. 滿意
C.一般
D.不滿意
E.非常不滿意
20.您認為校園安保人員對校園安全的防控能力如何?
A. 非常強
B.強
C.一般
D.弱
E.非常弱
21.您認為校園內的安全巡邏頻率如何??
A.非常頻繁
B.較頻繁
C.一般
D.較少
E.非常少
22.您認為校園安保人員在哪些方面需要改進?
A.工作態度
B.服務效率
C.防控能力
D.業務技能
E.人員配備
F.其他
23.您認為學校在校園安保方面需要加強哪些方面的工作
A.加強安全教育
B.提高安保人員業務素質
C.加強巡邏和監控
D.優化安保措施
E.加強與學生和家長的溝通
F.其他
24. 您對校園安保服務的改進建議是什么?
25. 請問您對安保還有其他想要補充的建議或意見嗎?
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