您所在的部門是?
您在服務(wù)中遇到的最大困難是什么?
您認為最需要提升的技能是?
您是否清楚酒店最新的服務(wù)標準?
您希望每次培訓(xùn)的時長是?
您對當前酒店的培訓(xùn)頻率滿意嗎?
請列舉1-2個您工作中遇到但不知如何解決的具體問題:(示例:客人要求調(diào)酒單上沒有的雞尾酒,如何收費和解釋?)
其他建議(如培訓(xùn)時間、講師偏好等):