關于消費者對重慶古茗奶茶店的滿意度問卷調查

1. 您是否曾經光顧過古茗奶茶店？

A 是B 否

2. 您對古茗奶茶的整體滿意度如何？

A 非常滿意B 滿意C 一般D 不滿意E 非常不滿意

3. 您認為古茗奶茶的產品質量如何？

A 非常好B 好C 一般D 差E 非常差

4. 您認為古茗奶茶店的產品與其他奶茶店的差異化如何？

A 很大，具有自己的特色B 有自己的特色，但是差異化不太明顯C 沒什么特色，且差異化不大D 與其他奶茶店基本一致，無特別

5. 您認為古茗奶茶的價格是否合理？

A 非常合理B 比較合理C 一般D 不太合理E 非常不合理

6. 您對古茗奶茶的促銷活動的了解程度如何？

A 非常了解B 了解C 一般D 不太了解E 完全不了解

7. 您是否曾因促銷活動而選擇古茗奶茶？

A 是B 否

6. 您認為古茗奶茶店的促銷活動有新意嗎？

A 非常有B 比較有C 一般D 沒有E 非常沒有

9. 您認為古茗奶茶的促銷活動吸引力如何？

A 非常吸引B 吸引C 一般D 不吸引E 完全不吸引

10. 您對古茗奶茶的門店分布滿意嗎？

A 非常滿意B 滿意C 一般D 不滿意E 非常不滿意

11. 您希望古茗奶茶增加哪些產品？

A 健康茶飲B 冰淇淋C 小吃D 其他

12. 您認為古茗奶茶的店內環境如何？

A 非常好B 好C 一般D 差E 非常差

13. 您對古茗奶茶的包裝設計滿意嗎？

A 非常滿意B 滿意C 一般D 不滿意E 非常不滿意

14. 您認為古茗對加盟店的管理規范嗎？

A 十分規范B 比較規范C 一般D 不規范

15. 您認為古茗奶茶的品牌形象如何？

A 非常好B 好C 一般D 差E 非常差

16. 請您對古茗奶茶的產品質量進行排序（從高到低）

A 口感B 新鮮度C 外觀D 價格

17. 您對重慶古茗奶茶店有其他想要補充的建議或意見嗎？

18. 您希望古茗奶茶在哪些方面進行改進？

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