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附錄 1:P 保險公司非上市企業董責險采購的調查問卷
尊敬的客戶:
您好!為了更好地了解您的需求,優化我們的產品和服務,P 保險公司特開展本次調研。您的意見對我們至關重要,煩請您花費幾分鐘時間填寫以下問卷。感謝您的支持與配合!
一、基本信息
1.您的企業所屬行業是:
A、科技行業
B、制造業
C、服務行業
D、金融行業
E、其他(請注明)
2.您在企業中的職務是:
A、實際控制人/董事長
B、首席財務官(CFO)
C、董事會秘書
D、其他(請注明)
3、您是否了解董責險?
A、非常了解其保障內容及除外責任
B、對基礎保障有一定了解
C、聽說過這個險種,但沒詳細了解過
D、完全不了解這個產品
二、董責險采購需求
4、您認為貴企業在董責險方面的主要風險集中在哪些領域?(可多選)
A、合同類糾紛(涉及各類合同履行、違約等問題。)
B、公司治理與股東權益類糾紛(涉及公司內部治理、股東權益保護等問題)
C、勞動雇傭糾紛(涉及勞動關系、人事管理等問題。)
D、知識產權與商譽類糾紛(涉及知識產權侵權、商譽保護等問題)
E、監管與合規類糾紛(涉及政府監管、稅務合規等問題)
F、其他(請注明)
5、您是否希望董責險產品能夠針對不同行業特點提供專屬條款?
A、是
B、否
C、無所謂
6、您是否希望董責險提供個人投保選項(如職業經理人單獨投保)?
A、是
B、否
C、無所謂
7、對于董責險的投保主體,您認為以下哪種方式更適合貴企業?(可多選)
A、僅公司主體投保
B、董監高個人單獨投保
C、公司與個人組合投保
D、不確定
8、您希望董責險的保障方案是?
A、標準化基礎保障(保費較低,保障范圍有限)
B、定制化高端保障(保費較高,保障范圍更廣)
C、其他(請注明):
9、您希望董責險提供哪些增值服務?
A、法律咨詢服務
B、合同審查服務
C、訴訟支持服務
D、合規管理培訓
E、危機公關支持
F、其他(請注明):
10、您認為董責險的定價主要考慮哪些因素?(可多選)
A、保險限額
B、企業規模(資產規模、營業收入、員工人數等)
C、行業風險水平
D、企業治理結構E、歷史索賠記錄
F、其他(請注明)
11、您是否希望 P 保險公司根據企業風險評估結果提供差異化定價方案(如中小企業優惠、大型企業定制化方案)?
A、是
B、否
C、無所謂
12、如果 P 保險公司推出針對中小企業的優惠定價方案,您是否會考慮投保董責險?
A、會
B、可能會
C、不確定
D、不會
13、您會更愿意向以下哪些渠道購買董責險?(可多選)
A、常法律師事務所
B、保險經紀
C、咨詢公司
D、審計機構
E、財經公關公司
F、保險公司直銷人員
G、其他(請注明)
14、您是否愿意通過線上平臺(如 P 保險公司“企寶”APP)進行董責險的投保、理賠查詢等操作?
A、非常愿意
B、比較愿意
C、無所謂
D、不太愿意
E、完全不愿意
15、您認為以下哪種宣傳方式對您最有吸引力?(可多選)
A、發布高質量的案例分析與白皮書
B、舉辦行業研討會與培訓活動
C、與知名律所、咨詢機構合作,制作并發布生動的短視頻、微電影等科普內容
D、其他(請注明)
16、您對目前 P 保險公司的董責險的投保流程是否滿意?
A、非常滿意
B、滿意
C、一般
D、不滿意
E、非常不滿意
F、沒向 P 保險公司采購過
17、您認為 P 保險公司在董責險投保、理賠等服務流程方面需要做出哪些改進?(可多選)
A、簡化投保流程,減少核保資料
B、提高理賠效率,縮短理賠周期
C、提供更便捷的線上服務
D、提供更專業的咨詢服務
F、其他(請注明)
18、您通常通過哪些渠道了解董責險相關信息?(可多選)
A、保險公司官方網站
B、社交媒體平臺(微信、微博等)
C、保險經紀公司
D、行業研討會/培訓課程
E、其他(請注明)
19、您是否希望 P 保險公司定期披露董責險理賠數據及脫敏案例?
A、非常希望
B、有一定需求
C、不太需要
D、完全不需要
20、您對 P 保險公司在董責險產品、服務、營銷等方面還有哪些其他意見或建議?
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