尊敬的某保險公司客戶，您好
感謝您在百忙之中抽出寶貴時間完成這份問卷！某保險公司一直堅持“人民至上，服務至上”的宗旨，致力于為每位客戶提供最滿意、最優(yōu)質的服務，本調查問卷只作為參考所用，我們將采用匿名的方式，會為您的信息保密。耽誤您幾分鐘的時間填寫以下問卷，請放心作答，對您的合作表示衷心的感謝！
一、您的基本信息情況:
您愛車的價格：
二、您對我公司新能源汽車理賠服務的滿意情況：
您對我公司查勘車輛干凈整潔程度的評價是：
您對我公司員工穿著得體程度的評價是：
您對我公司辦公場所環(huán)境的整潔美觀程度的評價是：
您對我公司遠程視頻查勘理賠方式的體驗評價是：
您對我公司賠款支付速度的評價是：
您對我公司在承諾時間內完成理賠表現(xiàn)的評價是：
您對我公司處理復雜案件的專業(yè)程度的評價是：
您對我公司在理賠流程中讓您感到安心的評價是：
您對我公司報案后聯(lián)系客戶的速度評價是：
您對我公司查勘員及時到達事故現(xiàn)場的評價是：
您對我公司處理投訴響應速度的評價是：
您對我公司案件處理進度反饋的清晰程度評價是：
您對我公司理賠流程中解釋說明清晰度的評價是：
您對我公司員工在服務過程中所體現(xiàn)出的責任感評價是：
您對我公司在服務過程中給予您信任感的評價是：
您對我公司工作人員在處理報案過程中傾聽您訴求的評價是：
您對我公司工作人員在整體服務過程中給予您關懷程度的評價是：
您對我公司工作人員在服務過程中體現(xiàn)出的人性化服務的評價是：
您對我公司理賠結束回訪工作的評價是：
問卷結束，您的參與是我們改進的動力! 感謝您參與這次問卷調查。您的反饋對我們非常重要，將有助于我們更好地滿足您的需求。感謝您的支持與配合！