宜陽縣中醫院民主評議行風患者滿意度調查問卷 \n（2025年5月）

1. 您在醫院入住的是哪個科室?

外二科腦病科消化內分泌科康復科外一科骨傷科呼吸科心血管科兒科婦產科重癥醫學科五官科肛腸科腫瘤科急診科老年醫學科北院區康復科

2. 您入院時，工作人員熱情接待并介紹病區和醫院環境，向您介紹醫生、護士和注意事項

滿意基本滿意不滿意（如有不滿或不到位，請提出您的意見和建議）

3. 您對醫院的就醫環境、無障礙設施和衛生保潔是否滿意

滿意基本滿意不滿意（如有不滿或不到位，請提出您的意見和建議）

4. 您對醫院的就醫流程是否滿意

滿意基本滿意不滿意（如有不滿或不到位，請提出您的意見和建議）

5. 您對醫院提供的餐飲是否滿意

滿意基本滿意不滿意（如有不滿或不到位，請提出您的意見和建議）

6. 您對醫生、護士及其他工作人員的服務態度是否滿意

滿意基本滿意不滿意（如有不滿或不到位，請提出您的意見和建議）

7. 您在就診過程中是否遇到生、冷、硬、推等現象?

從來沒有偶爾遇到經常遇到(請舉例說明）

8. 您在就醫過程中是否遇到過收受、索要紅包現象?是否存在吃、拿、卡、要等情況?

從來沒有偶爾遇到經常遇到（請舉例說明）

9. 您對醫護人員及時回應您所提出的問題是否滿意

滿意基本滿意不滿意（如有不滿或不到位，請提出您的意見和建議）

10. 您對醫護人員向您講解的疾病相關知識和科學的健康知識是否滿意

滿意基本滿意不滿意（如有不滿或不到位，請提出您的意見和建議）

11. 您對醫院各類信息公開是否滿意

滿意基本滿意不滿意（如有不滿或不到位，請提出您的意見和建議）

12. 請留下您寶貴的意見和建議

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