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銷售一線崗位應知應會知識技能培訓考試
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一、判斷題(每題2分,共40分)
1.終端主營售賣食品業務,有銷售啤酒的機會,如絕味鴨脖屬于哪個終端業態?
A、休閑餐
B、柜臺窗口店
C、非現
D、異業零售
2. 經銷商銷量獎勵的核銷憑據是?
A. 業務員評估結果
B. 銷量數據
C. 終端簽收記錄
D. 經銷商承諾書
3. 業務執行獎勵的評估周期由什么決定?
A. 業務員自行設定
B. 立項時約定的核銷頻次
C. 財務部統一規定
D. 大區總經理審批
4. 陳列政策的核銷憑據不包括以下哪項?
A. 陳列照片
B. 業務評估結果
C. 經銷商庫存量
D. 數字化憑證
5. 托盤、隔板的殘值分別是多少?
A、75元、25元
B、70元、23元
C、70元、25元
D、75元、23元
6. 廣普促銷的核心目的是?
A. 應對競品短期活動
B. 長期維持終端覆蓋和價格對標
C. 解決渠道利潤不足
D. 提升經銷商留利
7. 銷售政策審核各環節的審批時長不得超過多少個工作日?
A. 1個
B. 2個
C. 3個
D. 5個
8. 事業部對2024年純生500ml銷量大于150KL的24家經銷商執行的A1瓶回空補貼是多少元?
A、0.02元/支
B、0.03元/支
C、0.04元/支
D、0.05元/支
9. 終端費用確認賬號必須與誰的信息一致?
A. 業務員手機號
B. 終端負責人手機號
C. 經銷商電話
D. 財務BP電話
10. 變更簽收號碼的審批第一責任人是?
A. 業務員
B. 業務部經理
C. 大區總
D. 銷售財務部
11. “同一老板經營多家終端”標簽的備案頻次是?
A. 每日
B. 每周
C. 每月
D. 每季度
12. 以下哪種情況需凍結費用?
A. 未備案的員工親屬自營終端
B. 銷量達標終端
C. 協議期正常執行終端
D. 經銷商更換電話
13. 協議終止時需提交的必要附件是?
A. 終端照片
B. 經銷商書面確認函
C. 銷售數據表
D. 會議紀要
14. 清算申請需在終止合作后多少個工作日內提交?
A. 3
B. 5
C. 7
D. 10
15. 以下哪種情況需暫停費用核銷?
A. 未執行300米簽收
B. 銷量達標
C. 費用未預投
D. 經銷商更換
16. 固定投入首次兌付比例上限為?
A. 10%
B. 30%
C. 50%
D. 70%
17. 餐飲終端業務部決策權限的千升酒利潤下限為?
A. 300元
B. 500元
C. 800元
D. 1000元
18. 邊際收益<0時,次高及以下產品經銷商留利不得超過標準留利的?
A. 30%
B. 50%
C. 70%
D. 100%
19. 協議終止備案需上傳的附件是?
A. 終端照片
B. 協議終止確認函
C. 銷量統計表
D. 會議記錄
20.以下哪種費用投入被明確禁止?
A. 按銷量兌付
B. 一次性預投
C. 分階段支付
D. 專營費用
二、多項選擇題(每題4分,共40分)
1. 價格性折扣的費用項目應計入哪些科目?
A. 促銷費用-終端-廣普促銷
B. 促銷費用-經銷商-價格性折扣
C. 促銷費用-終端-陳列
D. 促銷費用-經銷商-銷量獎勵
2. 以下哪些屬于贈酒類型?
A. 試業用酒
B. 陳列贈酒
C. 促銷贈酒
D. 經銷商留利
3. 經銷商的經營模式包括下列哪些?
A、守株待兔
B、車銷
C、電話匯貨
D、業務拜訪
4. 業務執行獎勵的評估周期以下說法不正確的為:
A. 業務員自行設定
B. 立項時約定的核銷頻次
C. 財務部統一規定
D. 大區總審批
5. 以下哪些屬于CRM系統標簽類型?
A. 員工近親屬自營終端
B. 一批商自營終端
C. 同一法人經營多家終端
D. 競品終端
6. 以下那些不能定義為二批商?
A、坐商
B、游商
C、大零端、核心終端(非現飲)
D、 批兼零店
7. 電子簽賬號風險包括?
A. 未備案套取費用
B. 同一手機號重復簽收
C. 賬號與負責人信息不一致
D. 費用核銷延遲
8. 協議終止時需核查的內容包括?
A. 費用兌付情況
B. 終端銷量真實性
C. 遺留問題
D. 經銷商庫存量
9. 以下哪些情況需暫停費用核銷?
A. 未執行300米簽收
B. 銷量達標
C. 終端連續未拜訪記錄
D. 費用預投超30%
10. 清算申請需提交的材料不包括?
A. 經銷商書面確認函
B. 終端銷售數據
C. 會議紀要
D. 費用兌付憑證
三、判斷題(每題2分,共20分)
1.經銷商銷量獎勵政策的投入必須約定與“銷量或結構”相關的硬性指標。
正確
錯誤
2.業務執行獎勵的政策核銷時,業務員只需根據經銷商提貨量自動核銷,無需人工評估過程指標。
正確
錯誤
3.陳列政策的有效性管理側重于“業績指標”而非“過程指標”。
正確
錯誤
4.階段性促銷政策的執行時間原則上不得超過3個月,且需明確活動背景、目標終端和預估銷量。
正確
錯誤
5.協議終端試銷合作期內,若未簽署合作協議,則無需在TPM系統中進行備案。
正確
錯誤
6.協議到期終止時,業務人員需在最后一次核銷時完成費用清算,否則需在協議終止當月通過TPM調整報告關聯清算。
正確
錯誤
7.專營不包量的固定投入費用中,若協議期內銷量完成率低于立項預計銷量的70%,則需按實際銷量完成率清算全部費用。
正確
錯誤
8.申請固投費用清算豁免時,B/C類立項僅需營銷中心總經理審批即可,無需上報至事業部總經理。
正確
錯誤
9.業務部對餐飲及傳統終端的單店投資總額決策權限上限為10萬元,但夜場終端單店總投入上限為20萬元。
正確
錯誤
10.銷售利潤<0的協議立項終端,次高及以下產品經銷商留利標準不得超過70%。
正確
錯誤
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