鉑灣瀾庭二期2025半年度物業(yè)服務(wù)滿意度調(diào)查問卷
尊敬的業(yè)主：
您好！綠城物業(yè)入駐本小區(qū)已經(jīng)半年，得到了不少業(yè)主的認(rèn)可和肯定，收到了8面錦旗和大量的口頭表揚(yáng)，但是也存在一些不足。為了全面了解廣大業(yè)主對新物業(yè)的服務(wù)評價(jià)，業(yè)委會對全體業(yè)主開展半年度物業(yè)服務(wù)滿意度調(diào)查。通過調(diào)查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)物業(yè)服務(wù)中的不足和短板，收集廣大業(yè)主對小區(qū)物業(yè)服務(wù)的意見和建議，更有針對性地督促物業(yè)滿足業(yè)主需求，提高服務(wù)質(zhì)量，共同營造舒適、和諧的居住環(huán)境。
本次問卷調(diào)查擬采用“線上+線下+面對面”結(jié)合的方式，廣泛收集業(yè)主的需求建議。
調(diào)查時(shí)間：2025年5月15日開始——2025年5月24日
調(diào)查方式：
1.線上：通過“問卷星”小程序發(fā)布在小區(qū)業(yè)主群;
2.線下：到小區(qū)歸家大堂或者物業(yè)辦公室領(lǐng)取問卷，填寫完投入“意見箱”；
3.面對面：業(yè)委會將于5月17日（星期六）上午9:00——11:00在歸家大堂，面對面聽取您的意見反饋；
評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)：5分非常滿意 4分比較滿意 3分一般 2分比較不滿意 1分非常不滿意