共享單車的規范使用與管理：居民使用習慣與城市管理優化研究調查問卷

一、基本信息

1. 您的性別：

男女

2. 您的年齡：

18歲以下18-2526-35歲36-45歲46-55歲56歲及以上

3. 您目前的職業：

學生企業職員自由職業者公務員/事業單位人員個體經營者退休人員其他

4. 您所在的城市屬于：

一線城市（如北京、上海、廣州、深圳）新一線城市二線城市三線城市四線及以下城市

二、共享單車使用習慣

1. 您是否使用過共享單車？

是否（若選“否”，請直接跳轉至第11題）

2. 您平均每周使用共享單車的次數大約是？

0-2次3-5次6-10次10次以上

3. 您使用共享單車的主要目的是？（可多選）

短途通勤休閑娛樂鍛煉身體接駁公共交通（如地鐵、公交）其他

4. 您通常通過什么方式找到共享單車？（可多選）

手機APP定位路邊隨機尋找他人推薦的固定停放點其他

5. 您選擇共享單車時，最看重的因素是？（可多選）

車輛外觀整潔度騎行舒適度價格優惠開鎖方便快捷車輛分布密度其他

6. 在使用共享單車過程中，您遇到過以下哪些問題？（可多選）

車輛損壞無法正常使用定位不準，找不到車車輛被私占（如加私鎖）停車點不足或不合理收費不透明或價格過高其他

7. 遇到上述問題時，您通常會如何處理？（可多選）

向平臺反饋更換其他車輛自行修理（若損壞不嚴重）放棄使用共享單車其他

三、規范使用認知與行為

1. 您是否了解共享單車的規范使用規則（如正確停車、不私占車輛等）？

非常了解比較了解一般不太了解完全不了解

2. 您認為自己在使用共享單車時，遵守規范使用規則的程度如何？

完全遵守基本遵守偶爾違反經常違反

3. 您身邊是否存在共享單車不規范使用的現象？

經常看到偶爾看到很少看到幾乎沒看到

4. 您認為導致共享單車不規范使用的主要原因有哪些？（可多選）

用戶素質問題缺乏有效的監管和處罰機制使用規則宣傳不到位停車設施不完善其他

5. 您是否愿意參與共享單車規范使用的宣傳活動（如志愿者服務、線上宣傳等）？

非常愿意比較愿意一般不太愿意完全不愿意

四、城市管理優化建議

1. 您認為當前城市在共享單車管理方面存在哪些不足？（可多選）

車輛投放數量過多或過少亂停亂放現象嚴重缺乏統一的停放區域規劃對違規行為的處罰力度不足管理部門協調不足其他

2. 您認為以下哪些措施有助于優化共享單車城市管理？（可多選）

增加專用停車區域，規范停放利用技術手段（如電子圍欄）監管停車加強對違規用戶的處罰力度建立共享單車企業與政府的協同管理機制開展全民文明用車宣傳教育活動其他

3. 您是否支持對違規停放共享單車的用戶進行信用扣分或罰款？

非常支持比較支持一般不太支持完全不支持

4. 您對共享單車規范使用與城市管理優化還有其他建議嗎？再次感謝您抽出寶貴的時間參與本次調查！祝您生活愉快！

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