考試題-2025年第六期入職培訓(xùn)

1. 基本信息：

姓名：

2. 華僑城的成立時(shí)間是？

1975198519982004

3. 重慶歡樂谷全稱是？

4. 重慶歡樂谷開園時(shí)間是幾年幾月幾日？

2016年4月2日2017月5月8日2017年7月8日2017年4月2日

5. 歡樂谷的品牌定位是？

6. 歡樂谷的品牌愿景是？

7. 員工考核共分幾個(gè)等級(jí)？

3個(gè)4個(gè)5個(gè)6個(gè)

8. 安全生產(chǎn)基本方針是？

安全第一、預(yù)防為主、防消結(jié)合預(yù)防為主、防消結(jié)合安全第一、預(yù)防為主、綜合治理預(yù)防為主、綜合治理

9. 重慶歡樂谷的三大主要設(shè)備是？

重慶之眼重慶印象礦山小鎮(zhèn)酷飛谷木游龍大擺錘翼飛沖天

10. 以下哪些屬于平息顧客憤怒的技巧？

充分聆聽同情和理解對(duì)個(gè)別利益給予個(gè)性化處理恢復(fù)信任感

11. 綜合工時(shí)制需要每月參照標(biāo)準(zhǔn)出勤多少小時(shí)？

30128174185

12. 處理投訴“三不七要”中的“三不”指的是？

不真誠不回避不害怕不隨意

13. 以下是員工獎(jiǎng)勵(lì)的內(nèi)容有哪些？

書面表揚(yáng)記三等功嘉獎(jiǎng)記過記二等功記一等功

14. 以下員工考核周期正確的是？

月度考核季度考核年度考核月度考核與年度考核相結(jié)合

15. 藍(lán)色安全警示標(biāo)志提供的安全信息是?

禁止、停止警告、注意指令、必須遵守通行、安全和提供信息

16. 突發(fā)事件應(yīng)急電話，以下正確的答案是？

023-67393888023-67393839023-67393899023-67393765

17. 員工休假需要走什么審批？

員工休假審批單加班預(yù)報(bào)確認(rèn)審批單出差審批單宿舍申請(qǐng)單

18. 以下哪些城市有瑪雅海灘的項(xiàng)目？

南京天津北京重慶武漢上海深圳

19. 以下為公司應(yīng)急處理機(jī)構(gòu)的有哪些？

消防監(jiān)控中心消防應(yīng)急隊(duì)游客服務(wù)中心安保隊(duì)醫(yī)務(wù)室

20. 擅自將入園憑證或工裝借予他人違規(guī)入園使用（含入園未遂）應(yīng)記什么過失？

甲類過失乙類過失丙類過失不計(jì)過失

21. 以下屬于您的安全生產(chǎn)職責(zé)的主要內(nèi)容的有？

自覺遵守安全生產(chǎn)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律，不違章作業(yè)，并隨時(shí)制止他人違章作業(yè)關(guān)心安全生產(chǎn)情況，向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門提出合理化建議發(fā)現(xiàn)事故隱患和不安全因素要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)部門匯報(bào)努力學(xué)習(xí)掌握安全知識(shí)和技能、熟練掌握本工種操作程序和安全操作規(guī)程發(fā)生工傷事故，要及時(shí)搶救傷員、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)，并協(xié)助調(diào)查工作

22. 以下為歡樂谷三語言的具體內(nèi)容的是？

您好，歡迎來到歡樂谷祝您在下一站玩的開心祝您在歡樂谷玩的開心請(qǐng)把歡樂帶回家小朋友你真棒

23. 干粉滅火器適用范圍有？

可燃固體氣體液體貴重設(shè)備、檔案資料

24. 滅火的方法主要有？

冷卻法抑制法窒息法隔離法煙霧法干粉滅火器

25. 多人在園區(qū)行走時(shí)，以下說法正確的是？

兩人成行，三人并排兩人成行，三人成列暴曬時(shí)打遮陽傘邊聽歌邊行走

26. 投訴的實(shí)質(zhì)是游客對(duì)商品或服務(wù)的不滿與責(zé)難。

對(duì)錯(cuò)

27. 不經(jīng)請(qǐng)假或請(qǐng)假未獲批準(zhǔn)而擅自不上班者視為曠工。

對(duì)錯(cuò)

28. 員工違紀(jì)處分種類包括：警告、嚴(yán)重警告、記過、記大過、解除勞動(dòng)合同這五種。其中，最嚴(yán)重的處罰方式是解除勞動(dòng)合同。

對(duì)錯(cuò)

29. 干粉滅火器不能用于撲滅鉀、納、鎂、鋁等輕金屬火災(zāi)，因這些物質(zhì)能與它起化學(xué)反應(yīng)而使其失效。

對(duì)錯(cuò)

請(qǐng)分別寫出重慶歡樂谷六大主題園區(qū)的全稱

（分值：2分/個(gè)）

30. 一區(qū)：_________區(qū)；
二區(qū)：_________區(qū)；
三區(qū)：_________區(qū)；
四區(qū)：_________區(qū)；
五區(qū)：_________區(qū)；
六區(qū)：_________區(qū)；

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